Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34311264
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanyalı Üründe Eksik Teslimat Ve İade Sorunu

profile
Özge
Migros
22 Kasım 2025 09:33
281

21 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından tıraş köpüğü siparişi verdim. Kampanya koşuluna uygun olarak sepete 2 adet tıraş köpüğü ekledim, ancak siparişim İskenderun’da teslim edildiğinde poşetlerde yalnızca 1 adet ürün vardı.

Sipariş numaram #762555223’tür. Eksik gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Canlı destek üzerinden durumu ilettim fakat “oturum sonlandı” denilerek görüşme kapandı ve sorunum çözülmedi. Ardından uygulama üzerinden talep açtım, ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Eksik gönderilen ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür kampanya kaynaklı eksikliklerin müşteri mağduriyetine yol açmayacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Migros Logo
Migros
22 Kasım 2025 14:14 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Ecem
Migros
17 Mart 2025 21:34
534

Migros Sanal Market’ten kampanyalı ürün sipariş ettim (2. Ürüne 1 TL kampanyası), ancak 4 ürünüm eksik teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ücret iadesi yapılabileceği söylendi. Ancak kampanya şu an bittiği için bu benim için adil bir çözüm değil. Eksik ürünlerimin gönderilmesini ta...

1 Destek

Migros Sanal Market'te Ürün İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Sudenaz
Migros
25 Aralık 2024 16:57
449

Migros Sanal Market'ten 22 Aralık tarihinde '2 al 1 öde' kampanyasını kullanarak alışveriş yaptım. Ürün teslim tarihinde sabah saatlerinde şubeyle eksik ürün hakkında görüşüp yerine başka bir ürün gönderileceği bilgisi verildi. Görüşmeden kısa süre sonra uygulamadan kontrol ettim ve bana haber veril...

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Gönderimi Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Betül
Migros
30 Eylül 2025 11:26
890

26.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden 726815080 numaralı siparişimde, 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak için iki adet 10 kg’lik kedi maması ve kum siparişi verdim. Ancak sepetime iki adet eklememe rağmen, stoklarında olmadığı gerekçesiyle sadece bir adet mama gönder...

migros-sanal-markette-eksik-urun-gonderimi-ve-yanlis-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Migros Kampanya Migros ekler Migros sepet Migros Kampanya 2 al 1 öde Migros 2 al 1 öde Migros 2m Migros eksik ürün Migros sanal market Migros sipariş veremiyorum
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri