Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34294365

Bozuk Donuk Pasta Ve Yetersiz Destek

profile
Ece
Migros
20 Kasım 2025 18:02
244

19.11.2025 tarihinde saat 19.00 sularında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 761577040 numaralı siparişimde yer alan donuk pasta bozuk olarak teslim edildi. Ürünün kokusu normal olmasına rağmen kreması ekşimişti. Pastanın daha önce çözülüp tekrar dondurulduğunu ve bu nedenle bozulduğunu düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez Migros Sanal Market ile iletişime geçtim, şikayetimi ilettim; ancak 'ilettik' denilmesine rağmen fiili olarak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de Migros gibi bir markadan beklemediğim bir özensizlik.

İzmir Gaziemir bölgesinden verilen bu siparişim için bozuk gelen donuk pastanın ücret iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bozuk veya çözülüp tekrar dondurulmuş donuk ürünlerin müşterilere gönderilmemesi ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Migros Logo
Migros
20 Kasım 2025 18:28 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market’ten Tekrar Eden Donuk Ürün Sorunu Ve İletişimsizlik

profile
Nurhayat
Migros
08 Eylül 2025 18:44
405

09 Eylül 2025 tarihinde saat 18.00’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 715351761 numaralı market alışverişimde, donuk ürün kategorisinden sipariş ettiğim pizza parçalanmış ve erimiş halde teslim edildi. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve tekrar yaşanması beni oldukça rahatsız etti. Tes...

Migros Sanal Market’ten Tekrar Eden Donuk Ürün Sorunu Ve İletişimsizlik
Migros Sanal Market’ten Tekrar Eden Donuk Ürün Sorunu Ve İletişimsizlik
migros-sanal-marketten-tekrar-eden-donuk-urun-sorunu-ve-iletisimsizlik-3.jpg
1 Destek

Erimiş Dondurma Ve Bozulmuş Ürünler İçin Yetersiz Destek

profile
Hilal
Migros
09 Ağustos 2025 20:31
305
Erimiş Dondurma Ve Bozulmuş Ürünler İçin Yetersiz Destek

Migros Sanal Market’ten Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı

profile
Nebahat
Migros
23 Haziran 2025 11:52
506

Şikayet Konusu: Migros Sanal Market’ten Gönderilen Bozuk Ürünler hakkında 23.06.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden toplam 2.124 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişime dahil olan ürünlerden biri de "Domates Kokteyl" idi. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, domateslerin bir kısmının ezilmiş...

Migros Sanal Market’ten Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı
Migros Sanal Market’ten Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı
Migros Sanal Market’ten Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı
Migros Sanal Market’ten Sürekli Bozuk Ve Eksik Ürün Teslimatı

Migros Sanal Market'ten Sürekli Kusurlu Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
Ayse
Migros
18 Ağustos 2025 22:03
559

Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden İzmir/Çeşme bölgesinden verdiğim 702467227 numaralı siparişimde, donuk pizza erimiş, parçalanmış ve paketi hasar görmüş şekilde teslim edildi. Ayrıca yoğurt da yan yatmış ve bütün suyu ile içeriği birbirine karışmış haldeydi. Bu durumu saat 18:00'de fark...

Öne Çıkan Konular
Migros Sanal Market Migros boza Migros pasta Migros saat Migros Sanal Market izmir Migros Sanal Market krema Migros Sanal Market müşteri Migros krema Migros izmir Migros farkı
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri