to read complaints and reviews, or file yours.Stok Bahaneli Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
25.08.2026 akşamı Migros Sanal Market üzerinden 1403148596 numaralı siparişi verdim. Siparişim 26.08.2026 tarihinde “stok satma problemleri” gibi ne anlama geldiği belirsiz ve ciddiyetten uzak bir gerekçe ile iptal edildi, üstelik tek bir kez bile aranmadım, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Siparişimde özellikle beklediğim, planımı ona göre yaptığım ürünler vardı. Bazı ürünlerin fiyatları sonradan artırılmış olmasına rağmen, en azından o anki fiyat ve stokla alınan ürünlerin gönderilmesini beklerdim. Buna rağmen siparişin tamamının bu şekilde, müşteriyi yok sayarcasına iptal edilmesi hem zaman kaybı yaşamama hem de alışveriş planımın tamamen bozulmasına neden oldu.
Migros’tan, bu iptalin gerekçesini açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklamasını, stok bahane edilerek siparişlerin keyfi şekilde iptal edilmemesini, bu tür durumlarda müşteriyi mutlaka arayarak bilgilendirmesini ve yaşattığı mağduriyet için telafi edici bir adım atmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yazıklar olsun size bıktırdınız artık. Çağrı merkezindeki değişik tipler ne dediğimizi algılamıyor. Bir süre alışverişi bırakmam lazımmış anladım!
