Migros Hemen Uygulamasında 1.800 TL'lik Sipariş İptali İmkânsız, İade Talebi

Migros Hemen uygulamasından 17.10.2026 tarihinde 1.800,22 TL tutarında, 1469586265 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1 saati aşkın süredir yalnızca bu siparişi iptal edebilmek için defalarca canlı hizmete bağlanmaya çalıştım; ancak bir türlü siparişimi iptal edemedim ve evden çıkmam gerekirken çıkamıyorum.

Uygulama üzerinden “Siparişimi iptal etmek istiyorum” adımını seçmeme rağmen süreç ilerlemiyor; canlı destek ekranında sürekli temsilciye aktarılıyorum; buna rağmen somut bir işlem yapılmıyor. Son olarak sipariş iptal talebimin “inceleme aşamasında” olduğu yazsa da siparişim hâlâ aktif görünüyor ve bu süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Bu koşullarda ilgili 1469586265 numaralı siparişi kesinlikle teslim almayacağımı, siparişimin derhal iptal edilmesini ve 1.800,22 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Param iade edilmezse tüm yasal ve idari yollara başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.