Ezilmiş Ve Bozulmuş Salatalıklar İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi



Migros Sanal Market üzerinden Çanakkale Biga için verdiğim siparişte sepette görünen fiyatlar ile karttan çekilen tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Sepette çeşitli indirimler tanımlı ve oldukça cazip görünmesine rağmen, ödeme sayfasına geçtiğimde bu indirimlerin iptal edildiğini ve 17 Mayıs tari...

9 Mayıs’ta Ankara Çankaya Taurus AVM bölgesinden Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, makarnalarda geçerli olan “2 al 1 Money iadesi” kampanyasından yararlandım. Toplam 534 TL tutarında makarna aldım ve bu kampanya kapsamında hesabıma 267 TL Money iadesi yapılması gerekiyordu. Aradan...
16.05.2026 Cumartesi günü saat 12.43’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 877118859 numaralı, 2.082,51 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Saat 17.00’de Migros müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kury...

7 Ocak 2026 tarihli, 793323984 numaralı Migros Sanal Market siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ben siparişi hiç teslim almadım. Buna rağmen 279,04 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Konu ile ilgili Migros Sanal Market müşteri ...

15.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Parex Wondero Otomatik Temizlik Seti satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda içinden mop temizleme fırçasının ve yedek mop bezinin eksik olduğunu fark ettim. Kutu içeriğinde yer alması gereken bu parçaların olmaması nedeniyle ürünü tam olarak kullana...

Son bir aydır Migros Sanal Market üzerinden hem kendi adıma hem de eşimin hesabından verdiğimiz toplam 4 siparişte sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Üç sipariş Bilkent Migros’tan, bir sipariş ise Taurus Migros’tan olacak şekilde oluşturuldu ve her seferinde teslimat saatine çok az kala ürünler “kalmadı...

14 Mayıs tarihinde 15.00–17.00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Ankara markalı makarna ürünü bozuk şekilde elime ulaştı. Paketi açtığımda makarnaların içinde belirgin şekilde kararmış ve bozulmuş parçalar olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü tüketemedim. Sipariş numara...

16/05/2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 876882118 numaralı siparişimde, üç adet Merci marka çikolata sipariş etmeme rağmen bu ürün...

Migros Sanal Market üzerinden Algida Usta Usulü Fıstık Cenneti 363 gram ürününü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında daha 5 dakika bile olmadan paketi incelediğimde kapağının kırık olduğunu fark ettim. Mika olduğunu düşündüğüm kapak içe doğru kırılmış durumdaydı ve bununla ilgili çektiğim fotoğrafl...

14 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 875840584 numaralı siparişle Gedik Piliç ürün satın aldım ve ürün aynı gün teslim edildi. Teslimat so...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte bugün teslim edilen tavuk ürünü rengi solmuş, bozulmuş ve kötü kokulu bir şekilde elime ulaştı. Migros’tan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve özellikle bu yüzden böyle bir durumla karşılaşmak beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Paketi hazır...
15.05.2026 tarihli, 876335782 numaralı Migros Sanal Market siparişimde teslim edilen havuçlar tamamen bozulmuş haldeydi. Ürünler resmen çürümüş, erimiş, suyu akmış ve kötü kokuyordu. Böyle bir ürünün mağaza deposunda bile tutulmaması, direkt imha edilmesi gerekirken bu halde bana teslim edilmesi hem...

15 Mayıs’ta saat 18.34’te Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Hızlı teslimat kapsamında ortalama 45 dakika içinde gelmesi gereken siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen teslim edilmedi ve 21.53 itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştı. Buna rağmen bu hi...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde, özellikle kampanyalı ürünlerde stokla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamada stokta var olarak görünen kampanyalı ürünler siparişlerimde ya eksik geliyor ya da hiç teslim edilmiyor. En son bugün verdiğim siparişte, stokta ...

24.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Kocaeli Körfez Yarımca bölgesine teslim edilmek üzere birkaç sipariş oluşturdum. Bu siparişlerim arasında Fide markasına ait közlenmiş patlıcan konservesi de vardı. Ürünü kullanmak için kavanozun kapağını açtığımda, kapağın içinde larva benzeri böce...

15.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 876686077 numaralı siparişim, sistemde 19:20’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen ba...
Migros Sanal Market üzerinden 14 Mayıs 2026 Perşembe günü, 15:00–17:00 teslimat aralığında toplam 380,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Eğer özellikle müşteri hizmetlerini arayıp durumu sormasaydım, siparişim...
Migros Sanal Market üzerinden bugün toplamda yaklaşık 8 bin TL’lik iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden birine ek ürün olarak iki farklı dondurma ekledim. Siparişim yaklaşık 25–30 dakika önce teslim edildiğinde, dondurmaların tamamen erimiş ve soğuk zinciri bozulmuş olduğunu gördüm. Hemen müşt...

15 Mayıs saat 13.47’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 876472157 numaralı siparişte yanlış adres seçimi yaptığımı fark edince, hemen sipariş iptali talebinde bulundum. İptal talebime rağmen sipariş yanlış adrese gönderildi ve ben o adreste bulunmadığım için ürünler geri gönderildi. Sistemde ...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve ödemesini banka kartı ile yaptığım #876238254 numaralı siparişimi bugün saat 13.00 civarında Migros Capitol şubesinden mağazadan teslim alırken son derece kötü bir teslimatla karşılaştım. Tüm ürünler, dizilmeden ve düzenlenmeden, taşacak şekilde tek bir poşe...

15.05.2026 tarihinde saat 10.00–10.45 aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 876164731 numaralı siparişimde Banvit markalı bütün tavuk satın aldım. Siparişimi getiren kuryenin teslim ettiği iki adet bütün piliç, poşetin içindeyken ve ambalajlarını hiç açmamış olmama rağmen ağır şekilde ko...

Bugün saat 09.10 civarında Migros Sanal Market üzerinden balık ve salata malzemeleri için geçerli olan sabah 9 ile öğlen 12 arasındaki %25 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Çipura 400/600 gr balık ürünü 399 TL/kg fiyatından 299 TL/kg fiyata düşüyor olarak görünüyordu, sepette de %25 indiri...

04 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 397 TL tutarında kampanyalı bir alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında hesabıma 240 TL Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak haftalardır bu Money puan iadesi hesabıma yüklenmiyor. İlk aramalarımda müşteri hizmetleri tarafından “altyapı/sistem sor...