to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te İptal Edilen Siparişte Kupon Geri Yüklenmedi
Migros Sanal Market üzerinden Konya Karatay bölgesine 11 Kasım akşam saatlerinde yaklaşık 1600 TL tutarında bir sipariş verdim. Kasım 250 TL kuponumu bu siparişte kullandım. Daha sonra bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde kupon tutarının tekrar hesabıma tanımlanacağı söylendi.
Ancak siparişim iptal edilmesine rağmen kuponum sisteme geri yüklenmedi. Ne Kasım 250 TL kuponunu ne de Kasım 500 TL kuponunu kullanabildim. Telefonda kuponun iade edileceği söylenmesine rağmen bunun gerçekleşmemesi nedeniyle yanlış yönlendirildiğimi ve mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Sipariş numaram 1498550713’tür. Kuponumun iptal edilen siparişime rağmen tekrar hesabıma tanımlanmasını ve kullanamadığım kupon nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Arıyorum şikayetim kayıt altına alınıyor ama sizden bir cevap hala yok
Geri dönüş yapıldı ama hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Olumsuz dönüş yapıldı
