Migros Sanal Market'te Tekrarlanan Gecikmeler Ve Stok Yetersizliği Nedeniyle Sipariş İptali

03.11.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Migros Sanal Market üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle 4 kalem kampanyalı ürün siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylanmasına rağmen, tarafıma önceden bilgi verilmeden ve onayım alınmadan Migros’un inisiyatifiyle 3’er gün arayla toplam 3 kez ertelendi.

Günlerce teslim edilmesini beklediğim ve bu süreçte bütçemi bu siparişe göre ayarlayıp tutarını hazır beklettiğim siparişim, en sonunda “stok yetersizliği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş verdiğim tarihte stokta görünen ve satışı onaylanan kampanyalı ürünlerin 9 gün boyunca sistemde bekletildikten sonra stok yok denilerek iptal edilmesi, tüketici açısından ciddi bir mağduriyettir ve kurumsal bir markaya yakışmamaktadır.

Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, iptal edilen kampanyalı ürünlerin sipariş anındaki fiyat ve şartlarla tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.