Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürünler Ve İade Sorunu Çözülmedi
16 Temmuz tarihli Migros Hemen 966360263 numaralı siparişimde üç ürünüm hiç teslim edilmedi. Siparişimde yer alan 1 kg patlıcan (72,5 TL), UNO Denge tam buğdaylı çiya tohumlu ekmek (90 TL) ve Pastavilla spaghetti makarna (46,95 TL) poşetlerde yoktu.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen talep ekranında "çözümlenmiş" olarak görünmesine karşın ne eksik ürünlerim teslim edildi ne de bu ürünlere ait ücret iadesi yapıldı ya da yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme aldım.
Müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen somut bir sonuç alamadım. Eksik gönderilen bu ürünlerin toplam tutarının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini veya ürünlerin eksiksiz şekilde yeniden gönderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














