to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Akyurt’taki Migros Tekel mağazanıza alışveriş yapmak için girdiğimde, gözlük kullanan ve mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm bir kadın çalışan, mağazaya elektrikli scooter ile girmenin yasak olduğunu söyledi. Bunun üzerine kendisine bunun sebebini so...
04.03.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Antalya Kumluca bölgesine verdiğim siparişte et ürünü de bulunuyordu. Ancak tarafıma, sipariş ettiğim et ürünü (dana pirzola) yerine tamamen farklı bir et ürünü gönderildi. Sipariş içerisinde başka ürünler de vardı ve toplam tutar 1.535,60 TL idi. S...
Migros Hemen Getir üzerinden bugün sebze siparişi verdim, gelen ürünler arasında çürümüş sebzeler vardı. Özellikle bozuk olan sebzeler yaklaşık 50 TL’lik bir tutara denk geliyor, toplam siparişim ise yaklaşık 210 TL civarındaydı. Durumu fark eder etmez Migros’u aradım, bana dönüş sağlanacağı söylen...
05.03.2026 tarihinde, saat 13:23’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 829229215 numaralı siparişimde 2 kg et sote ürününü 1859 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslimat saatleri içerisinde teslim ettiler; ancak siparişim eksik teslim edildiği için müşteri hizmetlerini arayıp kayıt bıraktım ve öz...
Migros Sanal Market üzerinden Bursa’daki adresime 1 Mart 2026 tarihinde verdiğim 826715256 numaralı siparişimde aldığım reçel kavanozu, teslimat sırasında dışı tamamen yapış yapış, içinden reçel sızmış ve dökülmüş şekilde teslim edildi. Ürün bu haliyle hem hijyen açısından riskli hem de kullanılamaz...
06.03.2026 tarihinde saat 11:01’de Migros Sanal Market üzerinden Mustafa Şimşek Bulvarı, Melikgazi/Kayseri şubesinden “tıkla gel al” seçeneğiyle 1.276 TL tutarında sipariş verdim ve ödemesini de online olarak yaptım. Saat 14:40 civarında tarafıma telefonla ulaşılıp siparişimdeki iki ürünün olmadığı ...
"Panora MMM Migros mağaza müdürünün tarafıma ulaşarak yaşanan durum nedeniyle özür dilemesi ve konunun inceleneceğini belirtmesi memnuniyet vericidir. Gösterilen ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Amacım herhangi bir çalışanı hedef göstermek değil; müşteri hizmet standartlarının korunmasına ve benzer durumların tekrar yaşanmamasına katkı sunmaktır. Şikayetvar platformunun tüketicilerin sorun ve beklentilerinin görünür olmasına sağladığı katkıyı da ayrıca değerli buluyorum. Bu vesileyle site editörlerine de teşekkür ederim. Konuya gösterilen hassasiyet için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
1 Mart 2026 tarihinde Trabzon Çukurçayır Migros şubesinden Dardanel zeytinyağlı 3×88 gr ton balığı ürünlerinden, “2 al 1’i iade” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde özellikle kasiyere bu ürünlerin de iade/ParaPuan kampanyasına dahil olup olmadığını sordum; “ikincisinin fiyatı M...
Migros Ekstra online satış kanalı üzerinden 22.02.2026 tarihinde Kiwi marka rondo siparişi verdim. Ürün, Hepsijet kargo firması ile tarafıma ulaştırıldı ancak ne fatura ne de irsaliye fişi bulunuyordu. Ürünün performansı beklentimi karşılamamasına rağmen, iade süreçlerinin çoğunlukla sonuçsuz kaldığ...
Migros Hemen uygulamasında Şubat ayı boyunca, 5.000 TL’lik alışverişe karşılık 1.000 TL değerinde (200’er tl’lik kuponlar halinde) hediye kupon kazanacağım vaadi ile alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını sağlamak için Şubat ayı içinde toplamda 6.000 TL’yi de aşan harcama gerçekleştirdim. Kampanya ko...
15 dakika kadar önce İstanbul Altunizade’deki Migros mağazasından gelen kurye ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde açmadığımız için telefonla aradı, bize ulaşamayınca yaklaşık 7 dakika kadar beklediğini söyleyerek sesini yükseltti ve saygısız bir üslup kullandı. Özellikle...
Migros Sanal Market üzerinden “Kampanyanı Kendin Yap” seçeneğini kullanarak, kağıt havlu ürünlerini içeren yaklaşık 272 TL tutarında alışverişe 27 TL puan kazanacağım kampanyayı seçtim. Bu kampanyayı seçtikten sonra toplamda yaklaşık 520 TL tutarında alışverişimi tamamladım. Ancak kampanya şartların...
14.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişimde Signal White diş macunu için iki al bir öde kampanyasından yararlanmak istedim. Kar ve fiyat karşılaştırması yaparak diğer markalar yerine özellikle bu kampanya nedeniyle Signal’i tercih ettim ve sepetime kampanya kapsamında iki adet d...
5 Şubat tarihinde Migros online mağazadan yarım kilo dana kıyma siparişi verdim. Ürün teslim edildikten yaklaşık bir saat sonra, buzdolabında beklettikten sonra paketi açtığımda çok ağır ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Kıyma bariz şekilde bozuktu ve gıda güvenliği açısından kesinlikle tüketile...
22.02.2026 tarihinde Van İpekyolu Selimbey Migros şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünleri incelerken içeriklerini paylaşmak amacıyla telefonumu çıkarıp fotoğraf çekmek istedim. O sırada mağaza müdür yardımcısı olduğunu sonradan öğrendiğim Ç**** isimli çalışan, b...
"Yetkili tarafından arandım ve ücret iadesi gerçekleşti. Teşekkür ederim"
Migros Sanal Market üzerinden uzun zamandır özellikle kırtasiye ürünlerinde stok sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinde ürünler stokta görünüyor, sepete ekleyip sipariş veriyorum ancak teslimat aşamasında bu ürünlerin “temin edilemedi” gerekçesiyle getirilmediğini görüyorum. En son 26.02.2026 tarihinde ...
04.03.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Migros Sanal Market üzerinden toplam 1.746 TL tutarında sipariş verdim. #828510399 numaralı bu siparişim, benim adresim yerine başka bir eve teslim edilmiş olmasına rağmen, iki gündür ne tarafıma bir dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleştirildi. Yaşanan...
03.03.2026 tarihinde #828017758 ne olur siparişimde soğuk zinciri ürünlerim (donmuş patates, 6 adet meyveli yoğurt, dil peyniri, kaşar peynir) teslim edilmedi. Sipariş tarihi itibarinden bugüne günde yaklaşık 4 kez müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin teslimini istediğim halde hala tarafına bir g...
Bugün saat 18:30 civarında Ataşehir merkezdeki 3M Migros şubesine, küçük ırk köpeğim kucağımda olacak şekilde 2‑3 parça bir şey almak için girmek istedim. Mağazanın girişindeki danışmandaki görevli, içeriye evcil hayvanların alınmayacağını söyledi ve bunun Sağlık Bakanlığı ile alakalı bir durum oldu...
05.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 11019671737 numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 17.22’de oluşturdum, sistemde ise 18.02’de teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürünler bana kesinlikle teslim edilmedi. Durumu fark edince Migros müşteri hizmetlerini aradım, 0850’li hattan aran...
3 Mart günü Mersin Hürriyet Mahallesi’indeki Migros şubesinden yaklaşık 1400 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 2 al 1 iade kampanyalarımın telefon numarama yükleneceği belirtildi, kasada da telefon numaramı verdim ve kasiyer bana puanımı söyledi. Ancak alışveriş sonrasında kampanyaya a...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 15:00 – 17:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken siparişim belirtilen teslimat saatinde getirilmedi. 829227789 numaralı bu sipariş için hesabımdan peşin olarak yaklaşık 1.622 TL tahsil edildi, ancak ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Yaşanan gec...
Yaklaşık 25–26 Şubat tarihinde Atakent Susanoğlu ışıklardaki büyük Migros şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Televizyonda ve farklı kanallarda hamsinin 2 gün boyunca 50 TL olacağına dair reklamlar gördükten sonra, özellikle bu kampanyadan yararlanmak için mağazaya gittim. Ancak bana...
