to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Çıkan Mega Oyuncak Ürünü İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Migros Sanal Market üzerinden 20/07/2026 tarihinde 978284932 numaralı siparişimle Mega Oyuncak markalı bir ürün satın aldım. Teslim edilen oyuncağın hatalı çıkması üzerine değişim veya iade süreciyle ilgili bilgi almak için iki gündür Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Her aramamda en az 30 dakika hatta beklememe rağmen ne telefonu açan oluyor ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.
Durumu Migros merkez müşteri hizmetlerine de ilettim ancak onlar da bu konuda yardımcı olamayacaklarını, Migros Sanal Market ile görüşmem gerektiğini söylediler. Sanal markete ulaşamadığımı belirtmeme rağmen maalesef yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler ve sorun çözümsüz kaldı.
Hatalı çıkan Mega Oyuncak ürünüm için Migros Sanal Market tarafından bir an önce tarafıma dönüş yapılmasını, ürünün incelenerek isteğim doğrultusunda değişim ya da iade işlemlerimin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bir saat hemen hemen ve açan yok
