İndirimli Su Ve Sodayı Bulamamak, Mağaza Çalışanlarının Sessiz Kalması
Migros’un Kocaeli Darıca Bayramoğlu’nda, Kastel Sitesi yanındaki mağazasına 21.07.2026 günü sabah saat 09.00 civarında 5 litrelik su ve Kızılay soda almak için gittim. İkisinde de indirim görünmesine rağmen raflarda ne indirimli su ne de indirimli soda vardı. Bugün de sodalarda indirim görünüyordu ama yine hiçbir soda yoktu.
Dikkatimi çeken ise, ne zaman sudan veya sodadan indirim olsa, rafların sürekli boş olması ve ürün bulamıyor olmam. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil, her indirim döneminde tekrarlanıyor. Sanki ürünler daha mağaza açılmadan toptan şekilde alınıyor ve müşteriye bırakılmıyor gibi bir tablo oluşuyor.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ise “şikayet edin” denildi, başka hiçbir açıklama yapılmadı. Hem indirimli üründen faydalanamıyorum hem de müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış hissediyorum.
İndirimli ürünlerin gerçekten müşterilere sunulmasını, rafların özellikle kampanya dönemlerinde dolu tutulmasını ve bu mağazada kimlerin bu ürünleri toptan alarak rafları boşalttığının incelenmesini talep ediyorum. Bu şube ile ilgili gerekli denetimlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.














