Kazanılan 450 Money Puanı Hesapta Görünmüyor

18.07.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında Money kampanyalarından kazandığım puanlar hesabıma yansımadı. Uygulamada “Sana Özel Harcama Hedefine Ulaş Money Kazan!” kampanyasında 250 Money, Madame Coco iş birliğindeki kampanyada 100 Money ve Petrol Ofisi müşterilerine özel kampanyada 100 Money kazandığım, hatta “Bu kampanyadan yararlandın” ve “Money Kartına eklendi” ifadeleri açıkça görülüyor.
Buna rağmen Money puanlarımın toplamında bu kazandığım puanlar görünmüyor ve yaklaşık 450 Money eksik gözüküyor. Uygulama üzerinde kampanyalardan yararlandığım onaylanmasına karşın puanlarımın hesabıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanyalardan kazandığım toplam 450 Money puanın, gecikmeksizin Money Kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve gerekli kontrolün sağlanarak bu tür tutarsızlıkların tekrar yaşanmaması için sistemsel düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













