Migros müşteri temsilcisi

13 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 45 dakika içinde teslimat seçeneğiyle sipariş verdim. Acelem olduğu için bu hizmeti tercih ettim ancak siparişim tam 2,5 saat sonra teslim edildi. Üstelik gelen tüm ürünler çürük çıktı. Ürünlerin fotoğraflarını çektim ve hemen müşteri hizmetlerin...

Migros Hemen kazandığım kuponu kullanamadım. Müşteri hizmetleri dünden bu yana, en kısa zamanda çözümlenecek diyor. En son çözümlendi olarak gösterdiler. Hiçbir şey çözümlendiği yok. İndirim kuponu yine kullanılamıyor. Müşteri temsilcileri kaç defa görüşmeme rağmen benimle ilgilenmiyorlar.

12 Eylül 2025 tarihinde Migros MMM Alaybey mağazasından, online olarak toplam 1.646,37 TL tutarında gıda ürünü siparişi verdim (Sipariş No: 717490719). Siparişimi tamamlayıp ödemesini yaptıktan yaklaşık 2,5 saat sonra Migros tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, artık talep edilen adrese motokurye...

Migros Sanal Market internet sitesi üzerinden 2.459,01 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin Antalya Muratpaşa ilçesine en geç 2 saat önce teslim edilmesi gerekiyordu, ancak halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ...

10.09.2025 tarihinde saat 14:27’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 7717-Migros Başakşehir 4. Etap İstanbul mağazasından verdiğim #716535231 numaralı siparişim uygulamada 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş tutarı olan 698,48 TL kredi kartımdan...

Migros Hemen'de o kadar oyun oynayıp 15 dakikamı verdim, 600 TL dedi. 200 TL indirim kodu kazandım ama kodu kopyalama hatası alıyorum, kupon gözükmüyor. Müşteri temsilcisine ulaştım ama yardımcı olmadılar. Talep açıyorlar, bizim evde yoğurt bitmiş, saçma sapan şeylerle uğraşıyoruz. Migros kendini yi...

10 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 716499217 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat saatini 15.00-16.00 arası olarak seçtim. Batıkent Eskişehir 3M Migros mağazasından teslim alacağım şekilde ayarladım ve 418 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim saat aralı...

10.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Migros Sanal Market üzerinden 716397338 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 10.09.2025 tarihinde 17:00-19:00 saatleri arasında Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Saat 19:00’da müşt...

Migros Ekstra'dan 25.08.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 2 adet "Bienly çelik desenli çocuk matarası" ürününde deforme oluştu. Çelik ürünleri neden alırız? Hem sağlık açısından hem de ürünü belli bir süre sıcak veya soğuk tutsun diye. Ancak bu ürün asla soğuk tutmuyor. Şikayetlerimi dile getird...

Bugün Migros Sanal Market ile ilgili bir şikayette bulunmuştum. Ücret iademin yapılmadığı hakkında şu an bana geri dönüş yapıldı. Migros salon Market müşteri temsilcisi tarafından beni paranın iade olmadığı konusunda ispat etmemi istediler. Bana geri iade edilen herhangi bir tutar yok işte bu da bel...

30 Ağustos tarihinde Sanal Migros.com.tr üzerinden 709520175 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Siparişimde bozuk ürün teslim edildi ve talebim dışında yapılan ücret iadesi sonucunda hem Migros indirimi hem Migros indirim kuponu hem de banka kampanyasından faydalanamadım. 1...

09.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 716033969 numaralı siparişi verdim. Küçük çocuğum olduğu için markete çıkamadığımdan, akşam yemeği için siparişimi özellikle teslimat saati 19:00 olarak seçtim. Siparişim saat 19:00’da teslim edildi fakat eksik ürünlerle geldi. Siparişimde toplam 5...

Bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum. Migros sanal market üzerinden saat öğlen 1 de 17:00 ile 19:00 saatleri arasında gelmesi beklenen sipariş oluşturdum. Şu an saat 19:43 ve müşteri temsilcisi hiçbir şekilde ulaşılamaz vaziyette ve ilgilenmiyorlar. Yaklaşık 6:45 saat önceden oluşturulan sipariş ...

30 Ağustos 2025 sabahı saat 08:58’de Elazığ Merkez’den Migros Hemen uygulaması üzerinden 709382007 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 30’lu yumurta da vardı. Paketi açtığımda 29 adet yumurta çıktı, ayrıca kalan yumurtalardan 6 tanesi tamamen kırık, 5-6 tanesi ise çatlak durumdaydı. Hemen müşteri ...

01.09.2026 tarihinde Migros’tan Money kartımla yaklaşık 4000 TL’lik alışveriş yaptım. Uygulama üzerinden haftalık kampanya seçimi yaparak alışverişimi gerçekleştirdim. Daha önce her alışverişimde kampanya kapsamında puanlarım yüklenirken, bu sefer yaklaşık 51 TL’lik Money puanım yüklenmedi. Konu i...

Migros siparişimi teslim etmedi. 3 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Müşteri temsilcisi ile defalarca görüştüm, hep aynı kelimeleri söylüyor. Karşımızda insan yok, yapay zeka ile konuşuyoruz. Saat geçmesine rağmen çare bulamadım. Her seferinde sorun var.

Migros uygulamasında bir sıkıntı yaşadığımda müşteri temsilcilerinden hiçbiri yardımcı olmuyor. Teslimat süreleri ile ilgili hep sıkıntı yaşıyoruz. Teslimat süresi 30 dakika yazan restoran 45 dakika sonra yemeği yola çıkartıyor ama müşteri temsilcisi restoranı aramıyor bile. Ben kendim ulaşıyorum re...

07.09.2025 tarihinde saat 12:45’te Trabzon Merkez Boztepe Migros mağazasında Lipton Early Grey 500 gr ürünü almak istedim. Ürünün etikette 169 TL’den 149 TL’ye düştüğünü görünce, ihtiyacım olmamasına rağmen avantajlı olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak kasada ürün 230 TL olarak geçti. Fiş numaram:...

06.09.2025 tarihinde saat 16.30’da İstanbul Kağıthane/Seyrantepe Migros Sanal Market üzerinden 393,40 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim randevulu olarak 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak teslimat hiç yapılmadı. Saat 21.30’dan itibaren canlı destek ve müşteri...

06.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara Panora Migros şubesinden 713828848 numaralı siparişimi verdim. Siparişim yaklaşık saat 15.00 civarında temassız olarak teslim edildi, pakette herhangi bir hasar yoktu. Siparişi teslim aldıktan sonra 15.05 civarında tavuk kanat ürününü açtığım...

Ağustos ayı boyunca Migros Hemen uygulaması üzerinden toplamda 4000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Son siparişim 31 Ağustos’ta gerçekleşti ve ay içinde toplamda beş alışverişim oldu. Migros Hemen’in Ağustos ayı kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. 31 Ağustos gün...

05.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden, Forum Bornova 5M Migros şubesinden kıyma, patates, dondurulmuş börek ve biber içeren 713229685 numaralı siparişimi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 19:00-21:00 seçmeme rağmen, siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Saat 22:00’de müşteri h...