to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Ekstra'dan 25.08.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum 2 adet "Bienly çelik desenli çocuk matarası" ürününde deforme oluştu. Çelik ürünleri neden alırız? Hem sağlık açısından hem de ürünü belli bir süre sıcak veya soğuk tutsun diye. Ancak bu ürün asla soğuk tutmuyor. Şikayetlerimi dile getirdim ama sadece deforme olan ürün için iade talebi oluşturabileceğimi söylediler. Migros Ekstra temsilcisi Z**** Hanım'dan firmayla görüşmesini talep ettim fakat bunu yapamayacağını belirtti. Nerede müşteri hakları? En kısa sürede hem satıcı firmanın hem de Migros'un sorunu gidermesini talep ediyorum.
Migros Ekstra üzerinden 348557971 numaralı 1.486,45 TL tutarında sipariş verdim. Ertesi gün şube arayarak ürünlerin henüz satışa çıkmadığını depoda olduğunu birkaç hafta sonra alabileceğimi söyledi. Ardından müşteri hizmetlerini ararım durumu anlattım çözeceklerini haklı olduğumu siparişi iptal etme...
Migros Sanal Market'ten 22.06.2025 tarihinde bir alışveriş yaptım. Sepetime başka bir ürün eklememe rağmen bana bambaşka bir ürün gönderildi, yani yanlış ürün gönderildi. Hemen bir çağrı açıp sorunu dile getirdim. Üç gündür müşteri temsilcileriyle görüşüp, neden bu durumun bu kadar uzadığını soruyor...
Migros sanal marketten 02.09.2025 tarihinde tek ürün sipariş etmiştim: Çelik matara. Bana plastik matara teslim edildi. 5 gündür sayısız müşteri hizmetleri görüşmesi ve uygulama üzerinden talep oluşturma kanallarını kullandım. Aldığım tek geri dönüş: "aciliyetinizi iletiyorum" oldu. Mağazanın yoğunl...
Migros extra kusurlu ürün satışı yapıp iade ve incelemesi için üretici firma ile iletişime yönlendiriyor. Ürünü 23 Haziran 2025 tarihinde aldım. Bugün kullanacakken ürünün fermuar kısmında dikiş sökülmesi olduğunu gördüm. Ürün geldiğinde de lekeliydi. Sildim bazı lekeleri çıkmadı hadi neyse bir şey ...
Migros deforme olarak gelmiş olan ve geri gönderilen ürünün ücretini iade etmiyor. 02.12.2023 tarihinde yaptığım ve aynı gün hasarlı geldiği için iade talebi yaptığım ürünü güç bela 2 gün sonra teslim aldılar. O günden beri ücret iadesini bekliyorum fakat sürekli 7 iş günü içinde gerçekleşecektir di...
Yorumlar