to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ağustos 2025 sabahı saat 08:58’de Elazığ Merkez’den Migros Hemen uygulaması üzerinden 709382007 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 30’lu yumurta da vardı. Paketi açtığımda 29 adet yumurta çıktı, ayrıca kalan yumurtalardan 6 tanesi tamamen kırık, 5-6 tanesi ise çatlak durumdaydı. Hemen müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ve durumu detaylıca anlattım. Dönüş yapılacağı söylendi fakat gün içinde kimse bana ulaşmadı.
Ertesi gün tekrar müşteri temsilcisiyle görüştüm, yumurtaların bozulmaya başladığını belirttim ve yine dönüş yapılacağı söylendi. Ancak yine kimse aramadı ve sonuç alamadım. Yumurtalar bozulduğu için çöpe atmak zorunda kaldım. Birkaç gün sonra tekrar iletişime geçtim, fakat bu sefer de ürünü çöpe attığım gerekçesiyle talebim dikkate alınmadı. Bu tür sorunları daha önce de Migros’ta yaşadım ve artık mağduriyet yaşamak istemiyorum.
664,00 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile ödedim. Migros Hemen’in iade ve garanti kapsamı olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi. En kısa sürede yaşanan bu hatanın düzeltilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim Cumartesi günü Migros Hemen uygulaması üzerinden Bolu Merkez’e verdiğim 795592721 numaralı siparişimde “Gezen Tavuk 10’lu” yumurta aldım. Siparişimdeki yumurtaların 3 tanesi kırık olarak teslim edildi. Durumu aynı gün uygulama üzerinden bildirip çağrı açtım, ancak müşteri temsilcisi 12 saat ...
7 Haziran 2025 saat 20.13 te Migros hemen uygulamasından market siparişi verdim, siparişim içinde yumurta da vardı. Yumurtanın 3 adeti kırık şekilde getirilmişti. Canlı destek, ten yazdım. 800 lü numaradan aranacağımızı ve ekipler tarafından ürünün adresimizden alınacağı iletildi. Ne 7 Haziran akşam...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 13.15’te Migros Hemen’den Bayraklı adresine verdiğim 703949382 numaralı siparişimde teslimat sırasında ürünler hasarlı olarak elime ulaştı. Yumurtalar kırılmış, domatesler patlamış ve yoğurt kutusu patlamıştı. Tüm ürünler birbirine karışıp aktığı için hemen çöpe atmak ...
12 Ağustos Salı günü saat 19.45’te Migros Hemen uygulamasından 699167769 numaralı siparişi verdim. Siparişim 20.30’da teslim edildi. Ancak teslim edilen iki kutu yumurta tamamen kırık ve poşetin içi vıcık vıcık haldeydi. Ayrıca bir kutu mantar da kararmış ve bozulmuş durumdaydı. 20.45’te müşteri hi...
Yorumlar