to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te İade Sorunu Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Bugün Migros Sanal Market ile ilgili bir şikayette bulunmuştum. Ücret iademin yapılmadığı hakkında şu an bana geri dönüş yapıldı. Migros salon Market müşteri temsilcisi tarafından beni paranın iade olmadığı konusunda ispat etmemi istediler. Bana geri iade edilen herhangi bir tutar yok işte bu da belgesi.
Aynı zamanda yine tekrarlıyorum bana sürekli yanlış bilgiler veren bir müşteri hizmetleri otomasyonu var. Son arayan kişi kendi temsilcilerinin yanlış bilgi verdiğini kabulde etti. Aynı zamanda bankayı suçladılar. Sorunum çözülmez ise Turkiye Cumhuriyeti Savcılık makamına suç duyurusunda bulunacağım ise Buradan açık ihtarda bulunuyorum
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
5 defa canlı destek hattınızdan 3 defa müşteri temsilcileriniz ile görüştüğüm halde bugün müşteri temsilciniz bana ödeme yapılmadığına dair dekont gönderin diyor ben iade yapılmadığına dair dekont istediğimde öyle bir uygulamamız yok diyor böyle bir çalışma sistemi olur mu hep ysnl7s bilgi verdi müşteri temsilcileriniz.
