Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve Geciken Para İadesi Sorunu


Bugün Migros Sanal Market ile ilgili bir şikayette bulunmuştum. Ücret iademin yapılmadığı hakkında şu an bana geri dönüş yapıldı. Migros salon Market müşteri temsilcisi tarafından beni paranın iade olmadığı konusunda ispat etmemi istediler. Bana geri iade edilen herhangi bir tutar yok işte bu da belgesi.
Aynı zamanda yine tekrarlıyorum bana sürekli yanlış bilgiler veren bir müşteri hizmetleri otomasyonu var. Son arayan kişi kendi temsilcilerinin yanlış bilgi verdiğini kabulde etti. Aynı zamanda bankayı suçladılar. Sorunum çözülmez ise Turkiye Cumhuriyeti Savcılık makamına suç duyurusunda bulunacağım ise Buradan açık ihtarda bulunuyorum


Migros Sanal Market'ten alışveriş yaptım, bir ürün eksik geldi. Ürünleri getiren kurye, ücret iadesinin 48 saat içinde yapılacağını söyledi ve gitti. Fakat ne ücret iadesi oldu ne de arayıp soran oldu. Canlı sohbette biraz uğraştıktan sonra sanal zekayı geçip müşteri temsilcisine ulaşmayı başardım. ...
Migros Sanal marketten sipariş verdim ve yarım saat sonra iptal ettim. Bekledim kartıma iade edilmedi param. Sonrasında müşter temsilcisiyle görüştüm ilk konuştuğum provizyonda biz hiç parayı çekmemişiz ki iade edelim minvali bir cevap verdi. Daha sonra bankayla görüştüm banka da Enpara banka da iad...
9 Ağustos tarihinde Migros Sanal Marketten satın aldığım bir ürün ellerinde stok tükendiği için aynı ürünün sade halini verdiler. İkisi de aynı fiyat olduğu için sorun etmedim. Farklı ürün koyduklarını söyleyerek benim iznim ve haberim olmadan kredi kartımdan fazladan para çekildi. Durumu Migros San...

12 Temmuz 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim teslimat adresime getirildiği halde, sadece telefona cevap veremediğim için teslimat yapılmadan geri götürülmüş. Oysa o saatlerde evdeydim ve adresim tamamen doğruydu. Bu olayın ardından, siparişim sistem tarafında...
Yorumlar