to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen’den iş yerinde yoğun olduğumuz için sık sık sipariş veriyoruz. Ancak özellikle son olarak 18 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 13.35’te verdiğim ve 800 400 557 numaralı siparişte, eve geldiğimde bazı ürünlerin gelmediğini fark ettim. Eksik ürünlerin tam olarak hangileri olduğunu ve tutarını hatırlamıyor olsam da, siparişlerimde ürün eksikliği sorununu birden fazla kez yaşamış olmam ciddi anlamda güvenimi sarstı.
Uygulama üzerinden “gelmedi” seçeneği ile canlı destekten talep oluşturmama rağmen, durumu defalarca kez yeniden anlatmak zorunda kaldım. Süreç boyunca net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Üstelik bir süre sonra şahsi telefon numaralarından aranarak rahatsız edilmem, hem profesyonellikten uzak hem de kesinlikle kabul edilemez bir durumdu.
Siparişlerimde yaşadığım eksik ürün sorunlarının incelenmesini, ilgili kayıtların kontrol edilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını, kişisel numaralardan arama gibi rahatsız edici uygulamalara son verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak teslimat gecikmesi yaşıyorum. Bu sorunu çok sık yaşıyorum; siparişlerim, belirtilen ortalama 45 dakikalık sürenin çok üzerinde, genellikle 1-2 saat aralığında teslim ediliyor. Bu durum artık bir istisna olmaktan çıktı ve neredeys...
Migros Hemen üzerinden 02.01.2026 tarihinde saat 18:08’de Kocaeli İzmit adresime vermiş olduğum 790325890 numaralı siparişimdeki ürünlerin yaklaşık yarısı teslim edilmedi. Buna rağmen ilgili ürünler faturada teslim edilmiş gibi gösterildi. Migros Hemen’den daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve sür...
19.01.2026 tarihinde saat 12:00 civarında Migros Hemen üzerinden, evime yaklaşık 200 metre mesafede bulunan Migros şubesinden 800906643 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık bir saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve ürünler t...
31 Ağustos saat 11:35’te Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 710189624 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Siparişimin tamamı eksik olarak, yani hiç teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlenmiş. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerde uzun süredir neredeyse her seferinde teslimat gecikmesi ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Farklı zamanlarda verdiğim siparişlerimin yaklaşık üçte ikisi geç geliyor, ayrıca stokta olmayan ürünlerin satışı yapılıyor ve eksik ürün gönderimi sıkça tekrarlanı...
Yorumlar