Migros İade

Migros Atalar şubesinden satın aldığımız ütü, ilk günden itibaren aşırı derecede kötü çıktı vermekte, kumaşlara yapışmakta ve yakmaktadır. Ürünü aldığımızdan beri bu sorunla karşılaşıyoruz ve mağazaya başvurduğumuzda, elektronik ürünlerde değişim veya iade yapılmadığı söylendi. Satın alma işlemi sır...

İzmir Torbalı Migros Sanal Market’ten 695798482 numaralı siparişimle aldığım kıyma, teslim edildiğinde mor renkte, kötü kokulu ve yapış yapış bir şekilde bozuk çıktı. Benzer bir durumu daha önce de aynı mağazadan yaşamış ve maalesef bebeğime verdiğimde zehirlenme problemiyle karşılaşmıştım. Bu sabah...

Migros Hemen üzerinden 695417026 numaralı siparişim dün Manisa Salihli adresine teslim edildi. Siparişimde yer alan patates ve soğanların neredeyse tamamı çürük ve bozuk çıktı. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Sorunun çözülmesi için uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum fakat şu...

5 Ağustos'ta yeni taşındığım evin acil ihtiyacı olduğu için Migros’tan 999,99₺'ye ayaklı bir vantilatör aldım. General Home GH 1888-1889 GF 74 modeli yazıyordu. Ürün geldi, monte ettik fakat serinletmek bir yana, el vantilatörü kadar bile esintisi olmayan 45 wattlık bir ürün göndermişler. Satışta üç...

6 Ağustos 2025'de İzmir Karşıyaka MMM Migros mağazasında kasa yanındaki oyun makinesini ilk kez kullandım. Oyun makinesi, 10 TL Nakit ödeme almama rağmen çalışmadı ve herhangi bir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım sorun sonrasında mağaza çalışanlarına durumu ilettim ancak “yapabileceğimiz b...

Migros Hemen uygulaması üzerinden çocuklarım için muz, süt gibi temel gıdalardan oluşan bir sipariş verdim. Ancak gelen muzlar tamamen çürümüş, kokmuş ve çöpe atılacak haldeydi. Ürünleri görünce hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Durumu fotoğraflarla belgelediğimi, gerekirse paylaşabileceğimi söyle...

03/08/2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Eskişehir/Odunpazarı adresine teslim edilmek üzere bulaşık makinesi tabletlerinden, 2 al bir öde kampanyası kapsamında toplam 4 adet sipariş verdim. 693678559 numaralı siparişim kapıda kredi kartı ile ödendi ve ürünler farklı bir kurye tarafından te...

6 Ağustos 2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden sipariş ettiğim incirler tamamen kokmuş ve küflü bir şekilde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 695171830. Ürüne 224,96 TL ödeme yaptım ve incirlerin tamamı bozuk çıktı. Ürünün iadesi için hemen başvuru yaptım ve Migros müşteri hizmetleri...

5 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 694469260 numaralı siparişimde, teslim edilen ürünlerde ciddi hasarlar vardı. Pizza erimiş ve ambalajı yırtılmış, dondurma tamamen erimiş, yoğurt ise patlamış şekilde ulaştı. Ürünlerin bu şekilde teslim edilmesi nedeniyle hemen iade talebind...

4 Ağustos günü saat 18:23'te İstanbul Carousel Migros mağazasında jet kasada işlem yaparken, kasanın arıza vermesi nedeniyle işlem yarıda kesildi. 18:24'te görevli personel yardımıyla yandaki jet kasadan işlemi tamamladım. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde 76,95 TL tutarın kartımdan iki kez çekildiği...

01.08.2025 tarihinde Van İpekyolu İkinisan Migros şubesinden 3799 TL tutarında, kredi kartı ile Kiwi halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan ertesi gün iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sırasında kredi kartıma para iadesi yapılamadı. Bu sorunun çözülmesi iç...

Migros Hemen'den aldığım Banvit tavuk ürünü bozuk ve kokmuş şekilde gönderildi. Ürünün iadesini yaptım ve tavuğu kurye arkadaşa teslim ettim, ancak tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Elinde olmayan şampuan ürününün iadesi gerçekleşti ve 138 TL iade edildi, ancak tavuk ürünü için iade yapılmadı. Müşter...

Migros online üzerinden 26.07.2025 tarihinde saat 15.14 de 296,87 TL lik alışverişimi iptal ettim. Geçen süre zarfında müşteri temsilcisi ücret iadeniz bankanız tarafından yapılacak denildi ve bankayı aradığımda beklenen bir iadeniz yok deniliyor. Sipariş no :689102493 ücretimin kartıma iade edilmes...

Migros Sanal Market üzerinden 2016 yılından beri düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son siparişimde (Sipariş No: 694775372) Raid Sinek Kovar ürünü eksik gönderildi. Yarım kilo olarak aldığım salatalık ise üzerinde hasarlı çizikler ve köt...

05.08.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Adana Kozan Şehit H****** S***** Caddesi Migros şubesinde Lavi 4’lü karışık orman meyveleri almak istedim. Reyonda ürünün etiketi üzerinde 159,95 TL yazıyordu ve ürünün ismi de tam olarak aynıydı. Kasaya gittiğimde ise 189,95 TL ödedim. Etikette 159,95 TL ya...

Migros Hemen üzerinden 4.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya adresine verdiğim #694294831 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat gecikmesi yaşadım. Siparişim zamanında teslim edilmediği için 2 saat sonra iade talebi oluşturdum, ancak talebim dikkate alınmadı ve 2 saat daha bekletildim. Sonuç olarak, s...

04 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 694542711 numaralı siparişimi verdim. 4 paket köfte sipariş ettim ve stoklamak amacıyla almıştım. Ancak ürünler teslim edildiğinde köftelerin çözülmüş olduğunu ve son kullanma tarihlerinin de çok yakın (11.08.2025) olduğunu fark ettim. Bu durum...

03.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankamall Migros mağazasından 693766019 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Parex temizlik setini beğenmedim, Parex sünger istediğim renkte gelmedi, yumurta kırık geldi ve yoğurdun son kullanma tarihi çok yakındı. Bu sorunlar nedeniyle defalarca mü...

05.08.2024 tarihinde İstanbul Optimum Migros’tan 2710,74 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde 24 kalem ürün olmasına rağmen, 14 kalem ürün mağazada olmadığı için sadece 10 kalem ürün getirileceği tarafıma bildirildi ve bunu kabul ettim. Ancak, kalan ürünler için defalarca (yaklaşık 100 kez) çağr...