Bozuk Kereviz Ve Pırasanın İadesi İçin Acil Müdahale Talebi

"Migros Hemen ekibine, bozuk ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."



"Migros Hemen ekibine, bozuk ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdükleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."


Bugün saat 14.30’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 81947866 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmes...ine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina görevlimde ne komşumda ne de kapımda herhangi bir paket bulunmuyor. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, g
Migros Hemen üzerinden dün verdiğim 818991210 numaralı siparişim iptal edildi ve bu iptale istinaden tarafıma 50 TL hedi...ye tanımlanacağına dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak söylenen bu 50 TL hediye hiçbir zaman hesabıma yansımadı. SMS’te belli bir süresi olduğu, bu süre içinde yükleneceği i

17.02.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Migros Hemen üzerinden 8119029307 numaralı siparişi verdim. Toplam 493,75 TL t...utarındaki bu siparişimde temizlik deterjanı, çamaşır suyu, 2 adet Fanta, lavaş ekmek ve pide gibi ürünlerim eksik getirildi. Küçük bir meblağ gibi görünse de aynı sorunla ikinci k

17.02.2026 tarihinde saat 13:07’de Migros Hemen üzerinden İstanbul Beşiktaş Akat Mahallesi’ne teslim edilmek üzere sipar...iş verdim. En geç 1–1,5 saat içinde teslim edilir diye düşünerek günümü buna göre planladım. Saat 15:00 civarında uygulamaya baktığımda siparişin teslim edildiği yazıyordu ancak ka

17 Şubat 2026 tarihinde saat 16.02’de Migros Hemen üzerinden çocuklarım istediği için sürülebilir krem çikolata siparişi... vermek istedim. Sipariş vermişken yanına atıştırmalık, salça gibi birkaç ürün daha ekledim. Uygulama üzerinde teslimat süresi 25 dakika olarak görünüyordu ancak bu süre geçmesine

Migros Hemen üzerinden sabah saat 11.00 civarında bir sipariş verdim. Daha sonra arandım ve siparişimin karıştırıldığı, ...ancak sistemde teslim edildi olarak gösterileceği ve en geç 15 dakika içinde bana getirileceği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Buna rağmen yaklaşık 2,5 saat boyunca ne arayan ol
17.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 818621038 numaralı, 781,1 TL tutarındaki siparişimde yanlış ve eksi...k ürün gönderildi. Siparişimde kaşar peyniri, Rus salatası, 2 adet lavabo aç, Sleepy marka ürün, 10’lu yumurta ve 2 adet baget ekmek bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 2

12.02.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden Konya Selçuklu’daki adresime, misafirlerim için toplam yaklaşık 6...00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödeme online olarak banka kartımdan çekildi, faturam kesildi, ancak ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 816374952’dir.

Migros Hemen üzerinden 817675823 numaralı siparişi dün saat 17.15’te verdim ve siparişim yaklaşık yarım saat içinde tesl...im edildi. Ancak teslimatta bir poşet ürün eksik geldi. Eksik poşeti fark ettikten sonra dünden bu yana 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde konunun mağazaya
15.02.2026 tarihinde saat 11:23’te Migros Hemen üzerinden birkaç parça ürün siparişi verdim. Siparişim teslim edildikten... sonra 5 parçanın eksik olduğunu fark ettim ve hemen uygulama üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum. Eksik ürünlerden bir kısmı sonradan gönderildi ancak önceden sipariş verdiğim
Migros Hemen üzerinden bugün saat 14:15 civarında iş adresime verdiğim siparişte özellikle belirttiğim marka yerine, ban...a sorulmadan “Glütensiz Fakibrika” marka karabuğday patlağı teslim edildi. İstanbul Bahçelievler Yenibosna bölgesindeki iş adresime gelen bu ürün, talep ettiğim marka olmadığı hald

13.02.2026 tarihinde Muğla’daki Migros üzerinden Migros Hemen uygulamasından vermiş olduğum 816072072 numaralı siparişim...de 5 litre ayçiçek yağı ve İçim yumuşak beyaz peynir ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişim geldikten sonra eksik ürünleri fark edip hemen mağazayı ve Migros Hemen destek hattını
Migros Hemen uygulamasından dün yaklaşık 639 TL’lik bir online sipariş verdim. Sipariş öncesinde “600 TL üzerine 3. sipa...rişine özel 100 TL indirim” kuponunu seçip ekledim, ardından ödeme bilgilerimi girerek ödemeyi tamamladım. Ancak ödeme alınırken kupon bir anda pasif hâle geldi ve herhangi bir ind

Migros Hemen uygulaması üzerinden vermiş olduğum 816110220 numaralı siparişimde yanlış ürün teslimi yapıldı. Yanlış gele...n ürünler iade edilmek üzere alındı ancak tarafıma eksik ücret iadesi yapıldı. Toplamda 115 TL iade yapılması gerekirken hesabıma yalnızca 96,99 TL yatırıldı. Aradaki fark olan tu
Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak bölgesine verdiğim 815354040 numaralı siparişte gelen peyniri teslim alır almaz açtı...ğımda çok kötü bir kokuyla karşılaştım ve ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine sadece birkaç gün kalmıştı ve bu durumda gönderilmesi hem sağlığımızı he


Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen et bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden bildirimde bul...undum ancak aradan 7–8 gün geçmesine rağmen ürün gelip alınmadı, herhangi bir işlem yapılmadı. Uygulamada şikayetim için “çözümlendi” bilgisi yer alıyor fakat gerçekte hiçbir çözü
13.02.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 18 parça olacak şekilde, 816352471 numaralı siparişi verdim. Ancak teslimatt...a 2 adet ekmek, 1 adet ahşap kesim tahtası, 2 adet Red Bull şeftali aromalı, 2 adet Red Bull karpuz aromalı içecek, 1 kilo muz ve 0,5 kilo elma tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna r

Migros Hemen uygulamasından İzmir Konak İnönü Caddesi bölgesi için 08.30’dan itibaren sipariş vermeye çalıştım; ancak sa...at 12.00’ye kadar sürekli kuryelerin dolu olduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine Sanal Market üzerinden müşteri temsilcisine yazdığımda geçiştiren cevaplar verildi, net bir çözüm su
08.01.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 794073665 numaralı yemek siparişim 2 saat boyunca teslim edilmedi. ...Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, kurye kendi inisiyatifiyle siparişi iptal etti. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesi yapıldı ancak bu süreçte yaşadığım

Migros Hemen üzerinden az önce 5 parça ürün siparişi verdim. Ürünlerden birinin stokta olmamasını normal karşıladım anca...k kalan 4 parça siparişten birini de tamamen unutmuşsunuz. Buna rağmen o ürün için de ekstra ödeme alınıyor olması operasyonunuzun ne kadar dikkatsiz işlediğini gösteriyor. Sipari

Kırklareli Vize’de yaşıyorum ve ilçemizde bulunan iki farklı Migros şubesinde de gıda güvenliği açısından beni ciddi şek...ilde tedirgin eden bir durum yaşadım. 10 Ekim 2025 tarihinde Migros şubelerinden birinden aldığım marulda bariz şekilde toz deterjan kokusu vardı. O dönem hamile olduğum için sağlı