Bozulmuş Meyve Suyu Ve Garnitür Ürünleri İçin Sağlık Riski Ve Ücret İadesi Talebi


02.09.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine verdiğim siparişte teslim edilen gıdalarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimle birlikte 2 adet Tamek şeftalili meyve suyu ve Migros marka garnitür aldım.
Teslimattan hemen sonra meyve suyundan bir bardak koyup tadına baktığımda ürünün köpürdüğünü, tadının ve kıvamının bariz şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Diğer meyve suyunu ve garnitürü henüz açmadım; ancak garnitür kavanozunun dibinden bakıldığında kıvamının sümüklenmiş olduğu, suyunun bulanıklaştığı ve içindeki sebzelerin erimiş gibi göründüğü çok net anlaşılıyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Durumu göstermek amacıyla ürünlere ait fotoğrafları da şikayetime ekledim.
Bozulmuş olduğu açıkça görülen bu ürünler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını, bu tür son kullanma tarihi veya saklama koşulu kaynaklı sorunların araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını talep ediyorum. Ayrıca defalarca aramama ve yazmama rağmen kurye gelmedi ve ürünleri hâlâ teslim almadı; mağaza bu konuda da çok yetersiz.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
























