Migros değiştirme

Yemek siparişi verildiğinde ertesi günkü alışverişlerde 200 TL indirim verileceğini iddia eden Migros, sipariş vererek hak kazandığımız indirimi vermedi. Uygulamadan talep oluşturdum değişen bir şey yok, müşteri hizmetlerini aradım yine bir değişiklik yok. Gün, sepetimizi de oluşturmuş olmamıza rağm...

Migros Sanal Market üzerinden Ankara Çankaya Koru Migros şubesinden verdiğim iki farklı siparişte ciddi kalite sorunları yaşadım. Önceki siparişimde sebzeler tamamen çürük şekilde teslim edildi. Ürünün değiştirilmesi için defalarca müşteri hizmetleri ile görüşmek zorunda kaldık. Bugünkü siparişimde ...

20.09.2025 tarihinde Migros Lara şubesinden aldığım Migros marka tereyağı, son kullanma tarihi 01.2026 olmasına rağmen bozuk çıktı. Ürünü açtığımda renginin değişmiş ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünün fişi elimde mevcut. Daha önce bu şube ile ilgili benzer bir sorun yaşamamıştım. Migros’tan...

Migros Sanal Market üzerinden bugün Forum Ovacık şubesinden verdiğim 722994400 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Siparişlerimde her seferinde çürük veya son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler gönderiliyor. Özellikle bu kez müşteri temsilcisini arayarak ürünlerin taze olmasını ve çürük ürün gön...

19 Eylül Cuma günü Migros Sanal Market üzerinden Alaplı/Zonguldak adresime teslim edilmek üzere #721942058 numaralı siparişi verdim. Ancak sistemde önceki siparişimde kayıtlı kalan Bursa/Yıldırım adresini değiştirmeyi unuttuğum için ürünler yanlışlıkla Bursa’daki ailemin evine teslim edildi. Sipari...

19 Eylül tarihinde Migros Sanal Yemek üzerinden Samsun İlkadım lokasyonundan iki adet 1 litre Fanta siparişi verdim. Ancak bana teslim edilen ürünler Fanta yerine light kola oldu. Üstelik bu ürünleri tüketmediğimizi belirtmeme rağmen, ürünleri değiştirmeyi kabul etmediler. Müşteri hizmetleriyle ile...

15.09.2025 tarihinde Balıkesir Gönen Migros’tan Danem Sade Kefir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 11.11.2025 olmasına rağmen, ürünü açtığımda ekşi ve kötü bir koku fark ettim. Ayrıca kıvamı normalden çok daha sıvıydı ve tadı da ekşi, kesik bir şekildeydi. Ambalajda herhangi bir hasar, şişkinl...

15.09.2025 tarihinde Van Merkez Migros Market’ten Homend marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda, fabrikasyon şarjı bittikten sonra tekrar şarj etmek istedim ancak bataryanın yerine tam olarak oturmadığını ve şarj tutmadığını fark ettim. Aynı gün ürünü iade veya değişim talebiy...

30 Ağustos’ta İzmir Alaybey Migros mağazasından yaptığım kahvaltılık gevrek alışverişimde, “İki Alana Biri Money İade” kampanyası kapsamında 185 TL Money puanım aynı gün kartıma yüklendi. Ancak ertesi gün, hiçbir harcama yapmadan bu tutarın kartımdan geri çekildiğini fark ettim. Konu ile ilgili ola...

16.09.2025 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM Migros Sanal Market “Gel Al” hizmetiyle 720392672 numaralı siparişim kapsamında 1150 TL ödeyerek kredi kartı ile zeytinyağı satın aldım. Ancak teslim edilen zeytinyağı paslıydı. Hemen aynı gün çağrı merkeziyle iletişime geçip değişim talebinde bulundum...

10.04.2025 tarihinde İstanbul Migros’tan satın aldığım RKS mx 30 model elektrikli bisiklet, aldığım günden beri sorunlu. Ön disk yumuk durumda ve şarjı tam dolu olmasına rağmen yaklaşık 15 dakika (yaklaşık 3 km) sonra tamamen bitiyor. Ayrıca, şarjı bittiğinde pedal çok zor dönüyor ve bisikleti manue...

16 Eylül'de Migros Esat Çankaya (Ankara) şubesinden Migros olgunlaştırılmış peynir aldım. Eve getirip açtığımda peynirin inanılmaz derecede kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü değiştirmek için tekrar şubeye gittim ve değişim yaptım. Ancak ikinci aldığım peynirde de aynı şekilde bozukluk v...

15.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Mersin Tarsus adresine verdiğim 6106 TL tutarındaki siparişimde birçok sorun yaşadım. Siparişimde teslimat saati değiştirildi ve bazı ürünler eksik geldi. Eksik ürünlerle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bu sorunlar çözüldü. Ancak, t...

12.09.2025 tarihinde Kütahya Hilton Migros’tan online olarak verdiğim 720335589 numaralı siparişimde, aldığım maydanozun içinde sümüklü böcek çıktı. Sebzeleri her zaman sirkeye bandırarak yıkadığım için poşeti açıp kovaya döktüğümde bu durumu fark ettim ve büyük bir şok yaşadım. Migros gibi büyük bi...

Migros Sanal Market'ten 720069435 numaralı sipariş ile alışveriş yaptım. Teslim almaya gittiğimde bazı ürünlerin eksik olduğunu söylediler. Rafta olabilir diye uyarmama rağmen, stokta görünmediğini ve yoktur diyerek iade işlemi yaptılar. Ürünleri teslim almadan rafa gittim ve baktım; yok dedikleri ü...

Migros Evka1 şubesinden bugün Palette marka saç boyası (10-0 numara) satın aldım. Ancak kutunun içinden 10-0 yerine 3-65 numaralı saç boyası çıktı. Bu durum, aynı mağazada daha önce de başıma geldi ve artık sürekli tekrarlandığı için mağazadan alışveriş yapmak istemiyorum. Ürünün değiştirilmesini t...

13 Eylül 2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 718799707 numaralı siparişimdeki s. S. Organik 10’lu yumurtanın 5 tanesi kırık olarak teslim edildi. Uygulama üzerinden 10020690 talep numarasıyla ürün değişimi talebinde bulundum. Ancak 3 gündür kırık ve kokmuş yumurtalar evde iade için bekliy...

15.09.2025 tarihli, 719656575 numaralı Migros Sanal Market siparişimde faturası kesilmiş olmasına rağmen ürünlerin büyük bir kısmı eksik olarak teslim edildi. Ayrıca, sipariş saati öncesinde kapı önüne bırakılan donmuş ürünler erimiş şekildeydi. İki gündür müşteri hizmetlerini aramama ve iki ayrı ka...

Muğla Milas Ören Mahallesi’indeki mağazanızda yaklaşık 3 aydır personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Mağaza çalışanlarından birinin sürekli olarak saygısız davranışlarına maruz kalıyorum. Bu süreçte mağaza yönetimiyle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bi...

Migros Hemen uygulamasından sipariş ettiğim 'Banvit tavuk' bozuk çıktı ve son kullanma tarihi 3 gün var olarak görünüyordu. Tavukta çamaşır suyu gibi ağır bir koku vardı. Bozuk tavuğun tarihinin değiştirilerek satıldığını düşünüyorum; derisi bembeyazdı ve soyuluyordu. Biz bu ürünü tüketip zehirlense...

12 Eylül tarihinde Migros Sanal Market’ten verdiğim 718308358 numaralı siparişim, teslimat saati 19:00-21:00 arası olmasına rağmen saat 23:00’te adresime bırakılmıştır. Üstelik, benim onayım olmadan ve bana haber verilmeden, kuryenin başka bir sipariş sahibinin adını kullanarak siteye girdiğini ve ü...