Yağlı Kıyma Teslimatı, Değişim İsteği Ve İade Talebi

Migros Hemen üzerinden bugün saat 18:00 civarında dana kuzu kıyma siparişi verdim. Ancak gelen ürün kıyma yerine neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Sipariş numaram 843998712’dir. Böyle bir ürünü bu şekilde göndermeye nasıl gerek duyduklarını gerçekten anlamıyorum.
Ürünü teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım ve uygulama üzerinden de bir dönüş alamadım. Beklentim, tarafıma gönderilen bu yağlı ürünün, sipariş verdiğim dana kuzu kıyma ile değiştirilmesi ve doğru ürünün en kısa sürede yeniden teslim edilmesidir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürün değişiminin hızla sağlanmasını rica ederim.


Migros Sanal Market üzerinden bugün az önce dana kuzu kıyma olarak aldığım ürün, teslim aldıktan sonra incelediğimde neredeyse yarıya yakınının yağ olduğunu fark ettim. Fotoğraflardan da açıkça görüleceği üzere ürün, yaklaşık yüzde 55 et ve yüzde 45 yağ olacak şekilde hazırlanmış durumda. Dana kuzu ...

Migros Hemen üzerinden 8 Şubat Pazar günü saat yaklaşık 21.49’da 1 kilogram kıyma siparişi verdim. Teslim edilen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşan, rengi bembeyaz bir kıymaydı. Böyle bir ürün geleceğini bilsem kesinlikle sipariş vermezdim. 662 TL ödeyerek aldığım bu üründen hiç memnun kalmadım. ...

11.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Migros Hemen üzerinden “kuzu saç kavurmalık” ürünü sipariş verdim ve 850 TL ödeme yaptım. Gelen ürünün yalnızca dörtte ikilik kısmı kullanılabilir durumdaydı, etin önemli bir bölümünü kalitesiz ve yenilemez olduğu için kullanamadım ve çöpe atmak zorunda kald...

8 Şubat saat 18:40 için Migros Sanal Market üzerinden kıyma siparişi verdim. Ancak siparişimde kıyma yerine ıslak mendil ve hamburger köftesi teslim edildi. Ürünler tamamen yanlış olmasına rağmen, yaşadığım bu hatayla ilgili bir çözüme ulaşamadım. Uygulama üzerinden üç kez not bıraktım ve ayrıca te...
Yorumlar