to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kıyma Yerine Yağlı Ürün Gönderildi
Migros Hemen üzerinden bugün saat 18:00 civarında dana kuzu kıyma siparişi verdim. Ancak gelen ürün kıyma yerine neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Sipariş numaram 843998712’dir. Böyle bir ürünü bu şekilde göndermeye nasıl gerek duyduklarını gerçekten anlamıyorum.
Ürünü teslim aldıktan sonra henüz müşteri hizmetleriyle iletişim kuramadım ve uygulama üzerinden de bir dönüş alamadım. Beklentim, tarafıma gönderilen bu yağlı ürünün, sipariş verdiğim dana kuzu kıyma ile değiştirilmesi ve doğru ürünün en kısa sürede yeniden teslim edilmesidir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ürün değişiminin hızla sağlanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
