to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 günü saat 14.35 civarında Balıkesir 5m Migros marketin kasasında kendi alışverişimin sırasını beklerken, müşteri temsilcisi kasaya gelerek iade işlemi olan bir müşteriyi benim önüme aldı. Müşteriden tekrar tekrar ad, soyad, telefon bilgisi alınması, Money karta yükleme seçeneği sorulması, SMS beklenmesi ve SMS’in gelmemesi gibi sebeplerle iade işlemi uzadıkça uzadı.
İade işleminin uzun süreceği belli olmasına rağmen, kasada bekleyen diğer müşteriler gibi bu kişinin de sıraya girmesi gerekirken benim önüme alınması nedeniyle 10 dakikadan fazla beklemek zorunda kaldım. Diğer müşteriler başka kasalara yöneldi; ancak çok sayıda ürünü banda dizmiş olduğum için kasayı değiştirme imkanım kalmadı ve sonunda ürünleri bırakıp marketten çıkmak zorunda kaldım.
İade işlemlerinin zaten her zaman uzun sürdüğü bilinirken, bu işlemlerin normal kasa sırasını aksatmayacak şekilde düzenlenmesini beklerdim. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için, Metro marketlerde olduğu gibi iade işlemlerinin müşteri temsilcileri tarafından ayrı bir noktadan yapılmasını ve iade için gelen müşterilerin kasadaki sırayı kesmemesini talep ediyorum.
19 Mart saat 13.30 civarında Akbatı Migros şubesinden yaklaşık 4.610 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Migros MoneyPay üzerinden yaptığım halde, kasada ödemenin alınmadığı iddia edilerek ürünlerim bana teslim edilmedi. Buna rağmen MoneyPay bakiyemden tutar çekildi ve işlem numarası olarak 17739...
20.02.2026 tarihinde saat 18:44 civarında Migros Antalya Kepez Ulubatlı Hasan mağazasından yaklaşık 455 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için kasaya geçtiğimde kasaların sürekli donduğunu bilmelerine rağmen işlemimi almaya devam ettiler. İş Bankası kredi kartımla ödemeyi yaptım, ancak i...
10.01.2026 tarihinde Ankara Bilkent’teki Migros mağazasından bir adet çeyrek altın satın aldım. Kasada ürünü 11.700 TL ödeyerek aldım, daha sonra serbest piyasadaki fiyatlara baktığımda aynı çeyrek altının yaklaşık 1.000 TL daha ucuza satıldığını gördüm. Yani herhangi bir işçiliği olmadığı halde, ta...
04.01.2026 tarihinde saat 15:03 sularında Migros Jet Şirinevler m Jet satış mağazasından alışveriş yaptım. Reyonda Beylerbeyi Göbek Rakı için 1.295 TL fiyat etiketi vardı. Kasaya gitmeden önce özellikle kasiyere de bu fiyatı sorduk, etiket üzerinde yazan fiyatın geçerli olduğunu söyledi. Ödemeyi yap...
16.12.2025 tarihinde saat 15.00 suları civarında Bahçelievler/Şirinevler şubesindeki Migros’tan alışveriş yaparken hem ürün fiyatları hem de kasiyerin benimle olan iletişimi konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Reyondaki birçok üründe fiyat etiketi bulunmuyordu. Kruvasan için reyon görevlisine sorduğ...
Yorumlar