Migros Sanal Market Kırmızı Mercimekte Renk Ve Koku Sorunu Yerli Ürünle Değişim İsteği

21 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1 kg Migros markalı kırmızı mercimek satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 2027 olarak görünmekte ve paket üzerinde üretici olarak Yayla, menşe olarak ise Kanada yazıyor.
Ürünü pişirdiğimde mercimeğin rengi adeta lağım suyu gibi koyu ve kötü bir renge dönüştü, kokusu da kesinlikle alışık olduğumuz mercimek kokusu gibi değildi. Bu nedenle pişirdiğim halde tüketmeye cesaret edemedik ve ürün şu an evde duruyor.
Bu ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Migros Sanal Market üzerinden yaptığım #840060704 numaralı sipariş kapsamında gönderilen bu ürünün, yerli üretim bir kırmızı mercimek ile acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















