to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Yağmur Suyu Dolu Paketlerde Açılmış Ürünler Ve Eksik Ürünler
24 Mart 2026 saat 19:45 teslimatlı Migros Sanal Market siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram #841675175, teslimat adresim Ankara Yenimahalle’dedir. Poşetlerin içi tamamen yağmur suyu dolmuş şekilde teslim edildi. Kinder sürpriz yumurta siparişim paketi açılmış, çikolatası dağılmış halde geldi. Hijyenik ped ürünüm de su içinde kalmış, paketin içine kadar ıslanmış ve hijyen kurallarına tamamen aykırı bir durumda teslim edildi. Ayrıca siparişimde yer alan 3 ürün ise hiç gönderilmedi.
Bu yaşadıklarımdan dolayı Migros müşteri hizmetlerini aramadım, daha önceki tecrübelerimden sadece oyalanacağımı düşündüğüm için bu yolu tercih etmedim. Hem hijyen açısından büyük sorunlar yaşadım hem de eksik ürünler nedeniyle mağdur oldum.
Migros’tan, hasarlı ve hijyen açısından sorunlu ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini, hiç gönderilmeyen 3 ürünün bedelinin ise tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de teslimat ve paketleme süreçlerinde gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
2 ürünü gelip aldılar ama parası iade edilmedi. Bunları Migros Hemen'den tekrar sipariş ettim. Bu sefer de yanlış ürün gönderdiler. Bu kadarı olmaz artık. Çalışanlar bizle dalga geçiyor resmen.
