Migros çözüm merkezi

10.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim öğlen saat 13.00 civarında İstanbul’daki adresime teslim edildi. Siparişimin içinde yer alan hasta bezi, normalde üretici firma tarafından kullanıcıların mahremiyetini korumak amacıyla özel, dışarıdan içeriği belli olmayan bir kol...

7 Ocak günü Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişi oluştururken fark etmeden eski adresimi seçmişim. Kurye beni arayarak yanlış adrese gittiğini, doğru adresime ise hava şartlarından dolayı teslimat yapamayacaklarını ve siparişi iptal edeceklerini söyledi, ben de bu iptale onay verdi...

16 Aralık günü saat 15:30 civarında Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum, sipariş numarası 779305014 olan “Tıkla Gel Al” siparişimi Süreyya Paşa MMM Migros şubesinden teslim almaya gittim. Teslimatın yalnızca SMS ile gönderilen kod ile yapılabileceği söylendi. Siparişte kayıtlı telefon numar...

06 Kasım 2025 tarihinde saat 18.21’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 773397000 numaralı siparişimde 2 adet 5 litre su, 1 adet 1 litre yağ, 4 adet kahve ve 1 adet 2,94 litre sıvı sabun bulunuyordu. Sipariş Mersin Tarsus’taki adresime teslim edildiğinde ürünleri teslim alıp içeri taşıdım ve bu sırada...

5 Aralık 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden 772440984 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslim süresi 20–30 dakika olarak belirtilmesine rağmen, bu süre dolduktan sonra restoran beni arayarak yemeğin hazır olduğunu, ancak Migros kuryesinin gelmediğini ve yemeğin soğuduğunu söyledi. İster...

29 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 768346518 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş verdiğim tavuk ürünü için telesekreter araması ile stokta olmadığı bilgisi verildi ve ürün siparişten çıkarıldı. Asıl önemli olan ise özellikle tercih ederek sepetime eklediğim, iki ...

Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 768083773 numaralı siparişim gün içinde teslim edildi. Siparişi oluştururken not kısmına özellikle mandalinanın ezik gelmemesini ve banka kampanyasından yararlanabilmem için sipariş tutarının 2000 TL’nin altına düşürülmemesini özellikle yazdım. Buna...

22.11.2025 tarihinde saat 14.08’de WhatsApp üzerinden Migros’tan 500 TL tutarında dijital kod satın aldım, ancak kod hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kodu farklı bir ilde yaşayan aileme göndermek üzere almıştım ve bu gecikme nedeniyle onları da mağdur etmiş oldunuz. Çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üz...

Migrospay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bugün öğleden beri defalarca denememe rağmen, sistem bilgilerim doğru olmasına rağmen “Adres doğrulaması başarısız olmuştur, bilgileri kontrol edip tekrar deneyiniz” uyarısı veriyor ve işlem ilerlemiyor. Uygulama benden sa...

Marmaris’teki MMM Migros ve MM Migros şubelerinin otoparklarındaki elektrikli araç şarj cihazlarına, akşam 21.00’den sonra mağaza kapandığı için erişim sağlayamıyoruz. Bu sorunu yaklaşık 6 aydır her gün yaşıyoruz ve en son bugün (10 Kasım) saat 22.00’de tekrar karşılaştım. Elektrikli araç kullanıcıl...

02 Kasım 2025 Pazar günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 751367143 numaralı, 4562₺ tutarındaki siparişim, daha önce defalarca teslimat yapılan Ankara Keçiören’deki adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne mağaza ne de çağrı merkezi bu konud...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 15:01’de Migros Hemen Sanal Market üzerinden #747956886 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 3 adet 1 kilogramlık Superfresh marka parmak patates ve 2 adet Mi marka donmuş pizza olmak üzere toplam 5 ürün teslim edilmedi. Sadece 2 ürün teslim edildi. Eksik ürünle...

Migros Sanalmarketim üzerinden yaptığım sipariş, Evime sadece 200 metre uzaklıktaki Migros şubesinden geliyor, soğuk zincire tabi et ve diğer soğuk zincir ürünleri doğrudan sıcak şekilde teslim edildi. Ürünlerin uzun süre dış ortamda bekletildiği çok netti; teslimat anında hem sıcak hem de bozulmaya...

Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişlerde, Migros ile Eti’nin ortak kampanyası kapsamında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 13 Ekim tarihinde yaptığım alışverişte, bilgi fişinin altında Eti Mutlu Kutu uygulamasında kullanılmak üzere bir kod oluşmuştu. Anca...

Kayınvalidem 87 yaşında ve yanında %98 engelli 52 yaşındaki oğlu ile birlikte Ankara Cebeci Aktaş bölgesinde yaşıyor. Onların internetten alışveriş yapması mümkün olmadığı için Migros Sanal Market siparişlerini ben veriyorum ve ödemeleri de ben yapıyorum. Ancak bu bölgede verdiğimiz siparişlerde sık...

Eylül ayında Migros uygulaması üzerinden 4 adet 750 TL’lik alışveriş yaptım ve toplamda 750 Money puan geri iadesi sağlayan kampanyadan yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediye Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak Migros çağrı merkezi ile ...

24.09.2025 tarihinde saat 20:33’te Ataşehir’e teslim edilmek üzere Migros Hemen üzerinden #725834761 numaralı siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 1.752 TL olup, ödemesini eksik ürünler de dahil olmak üzere yaptım. Siparişimde yer alan '2 al 1 öde' kampanyasına dahil Pedigree Bisküvi (4 adet), ...

15.09.2025 tarihinde sabah 10.30 sularında Migros Hemen üzerinden Tekirdağ Migros Esentepe Çorlu şubesinden verdiğim siparişte 2 adet duş jeli, 1 adet yüzey temizleme mendili, çamaşır suyu ve yumuşatıcı eksik geldi. Ayrıca, siparişimde olmayan pirinç, yoğurt ve kahve ise fazla olarak teslim edildi. ...

14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Vega AVM Migros mağazasından alışveriş yaptım. Ödememi bankamın puanlarıyla yapmak istedim, ancak fiziksel kartım olmadığı için dijital kredi kartımı kullandım. Kasiyere durumu belirtmeme rağmen herhangi bir açıklama yapılmadan kredi kartımdan normal şekilde ödeme alın...