to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Sipariş Alınamadı Ve İade Talep Ediliyor
23.07.2026 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden 988919679 numaralı siparişi Akbank kredi kartım ile 510,10 TL tutarında verdim. Sipariş durumu uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Durumu fark ettiğim anda iade ve inceleme talebinde bulundum ancak o zamandan beri net bir cevap alamıyorum. Her görüşmemde sadece konunun çözüm merkezine iletildiği söyleniyor fakat somut bir çözüm sunulmuyor, ne ürünlerim var ne de ödediğim tutar iade edilmiş durumda.
Siparişim hiç teslim edilmediği halde “teslim edildi” olarak görünmesinin nedenini açıklamanızı, gerekli incelemenin acilen yapılarak 510,10 TL’lik tutarımın kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler
