to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Maslak Migros içindeki kek mağazasında yaklaşık 1 senedir alışveriş arabalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada hem yeterli sayıda alışveriş arabası bulunmuyor hem de mevcut arabaların çoğu kırık ve kullanıma elverişli değil. Bu durum özellikle yoğun saatlerde alışverişi oldukça...
27.01.2026 öğleden sonra annemle birlikte Orion 2 Migros şubesinden Kivi marka elektrikli öğütücü satın aldık. Kasaya geldiğimizde ürünü almadan önce çalışıp çalışmadığını kontrol etmek istedim ve kasadaki görevliye ürünü denemelerini rica ettim. Ancak “edemeyiz, şartelleri attırıyor, eğer bozuk çık...
Migros mağazasında yaptığım fiziki alışveriş sırasında yaklaşık 330 TL tutarındaki moneypuanlarımı kasada kullanmak istedim ancak kasa hatası nedeniyle puanlarım kullanılamadığı halde hesabımdan düşmüş göründü. Kasadaki görevli ve mağaza çalışanlarıyla durumu paylaştığımda, sistemsel bir sorun olduğ...
13 Ocak’ta Konya Kule’deki Migros 5M mağazasından 48.000 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımda ekranda ölü piksel olduğunu fark ettim ve ürünün ayıplı olduğunu gördüm. Bunun üzerine 14 Ocak’ta mağazaya giderek iade talebinde bulundum ve aynı gün servis raporu ile birlik...
23 Ocak tarihinde Migros uygulaması üzerinden Petrol Ofisi kodu kullanarak 750 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlem sonrasında hesabıma 75 Money yüklenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir Money iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden yaptığım bu işlemde...
Migros Emin Ali Paşa Suadiye şubesinden cuma akşamı saat 20:00 civarında sigara satın aldım, ancak kasada yanlış ürün verilmiş. Ertesi gün çalışma saatlerine yetişemediğim için bugün fişimle birlikte mağazaya gidip değişim talep ettim. Kasadaki görevli “bir soralım” diyerek mağaza yetkilisi K**** B...
Migros Hemen ve Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişlerde defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum ve artık bu durumun basit bir sistem hatası değil, müşteriyi yanıltan bir uygulama hâline geldiğini düşünüyorum. Bu problemi özellikle son 6 aydır düzenli olarak yaşıyorum. “2 Al 1 Öde” kampa...
Migros Sanal Market mobil uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu hiç gelmediği için hesabıma erişemiyor ve alışveriş yapamıyorum. Aynı sorunu 4–5 ay önce de yaşamıştım, o dönem müşteri hizmetleri çağrı merkezi ile görüşerek problem düzeltil...
Nevşehir Forum Kapadokya Migros mağazasında 23 Ocak 2025 tarihinde saat yaklaşık 18 civarında yaşadığım bir olayı herkesin bilmesi için paylaşmak istiyorum. Kasada görevli n**** isimli kasiyer, ürünleri kasaya yerleştirdiğim sırada eliyle elime itti. Ardından sesini yükselterek ürünü sert bir şekil...
Migros Hemen üzerinden bugün saat 16.00 civarında verdiğim 804321532 numaralı siparişimle birlikte gönderilen hardal ürününün son kullanma tarihi 17.02.2026 olarak, yani son kullanma tarihine çok kısa süre kalmış şekilde tarafıma teslim edildi. Migros Hemen’in uzun süredir ürün seçiminde son kullanm...
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim."
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum ve yaklaşık altı yedi aydır neredeyse her siparişimde sorun yaşamaktan bıkmış durumdayım. Ya eksik ürün gönderiliyor, ya hatalı ya da kusurlu ürün geliyor, ya da hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerim iptal ediliyor. Bu tekrar eden...
Migros Akkent şubesinde personel davranışları ve çalışma şekliyle ilgili olarak ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çalışanlar son derece saygısız ve inanılmaz derecede yavaş çalışıyor. Yaklaşık 1000 TL üzeri tutarda bir alışveriş yaptığımda, kasadaki işlemimi tamamlamak 20–25 dakikayı buldu. Özel...
Yaklaşık iki haftadır Forum Ankara Migros mağazasında ciddi bir soğukluk sorunu yaşıyorum. Mağazaya girdiğim anda ortamın çok soğuk olması nedeniyle üşüyorum ve alışverişimi rahatça yapamıyorum. En son dün yine aynı sorunu yaşadım. Konuyu mağaza çalışanlarına ilettiğimde ısıtmanın çalıştığını söyle...
13.01.2026 tarihinde saat 18.34’te Migros Hemen üzerinden 7 adet Mango satın aldım. Sipariş notuna özellikle taze ve iyi seçilmiş ürün gönderilmesini yazmama rağmen gelen mangoların ham olduğu ilk bakışta belliydi. Dış kabuk renkleri ise normal idi içinin bozuk olduğunu o an anlamak imkansız, halen ...
21.01.2026 tarihinde saat 19:59 civarında Antalya Migros Street mağazasında alışveriş yapmak istedim ancak mağazada kimseyle doğru düzgün muhatap olamadım. Nike ve Adidas reyonlarında bedenime uygun ürün ararken çalışan bulamadığım için yardım alamadım. Durumu kasada ve mağazada bulunan çalışanlara...
20 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık bin liralık alışveriş yaptım. Sipariş numaram 801765261. Sistem, siparişin 25 dakika içinde teslim edileceğini gösteriyordu, acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen si...
20.01.2026 tarihinde, saat 11:51’de Migros Sanal Market üzerinden 801460712 numaralı siparişimde bakliyat grubunda yer alan 2 al 1 öde kampanyasından ve 1500 TL üzeri alışverişlerde geçerli 250 TL’lik hediye çekinden faydalanmak üzere sepetimi buna göre oluşturdum. Amacım hem 2 al 1 öde kampanyasınd...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesine verdiğim siparişlerde, ücretini ödediğim poşetlerin neredeyse istisnasız her zaman yırtık veya hasarlı şekilde teslim edildiğini görüyorum. Poşet ücreti çok önemli olmasa da, bu durum hem taşıma güvenliğini hem de genel alışveriş...
"Çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim."
Migros Sanal Market hesabıma bağlı Migros Money bakiyemde bulunan 423 TL’nin, yeni yıl gerekçe gösterilerek hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden sıfırlandığını bugün uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken fark ettim. Daha önce bu parayı yüklerken, dilediğim zaman kullanabileceğim söylen...
12.01.2025 akşam saat 20.00 sularında Hacılar Meydanı Mahallesi’indeki mm Migros şubesinde yaşadığım olumsuz durumu belirtmek istiyorum. Marketin kasalarında her zaman az sayıda personel bulunuyor ve bu nedenle sık sık yoğunluk ve bekleme yaşanıyor. O gün kasap reyonundan alışveriş yapmak istediğim...
Migros Sanal Market üzerinden dün gece sipariş verdim, teslimat saati olarak ise bugün 15:00 seçiliydi. Teslimat saatinde arayıp konum ile sistemde yazan adresin farklı olduğunu söylediler. Böyle bir tutarsızlık varsa sistem bunu baştan neden kabul ediyor, anlamıyorum. Kampanyalı ürünler sipariş et...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden düzenli alışveriş yapıyorum ve zaman zaman ürün iadeleri oluyor. İade işlemi yapıldığında Migros tarafından “İadeniz gerçekleştirildi, birkaç gün içinde hesabınıza yansıyacak” şeklinde mesajlar geliyor ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek iadenin kartıma ...
