Migros Akkent Şubesinde Personel Davranışı Saygısız Ve Yavaş

Migros Akkent şubesinde personel davranışları ve çalışma şekliyle ilgili olarak ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çalışanlar son derece saygısız ve inanılmaz derecede yavaş çalışıyor. Yaklaşık 1000 TL üzeri tutarda bir alışveriş yaptığımda, kasadaki işlemimi tamamlamak 20–25 dakikayı buldu. Özellikle kasada duran sarı saçlı bayan, bizim işlemimizi bile bile ağırdan aldı, yanlış geçtiği başka bir müşterinin işlemini düzeltmek için dakikalarca oyalanırken bizi beklemeye mecbur bıraktı.

Bu durum tek seferlik bir olay değil, sürekli yaşanıyor ve genel olarak diğer müşterilerin de Akkent Migros şubesinden şikayetçi olduğunu görüyorum. Müşteri soru sorduğunda çalışanlar çoğu zaman cevap verme zahmetine bile girmiyor, sorun çözmeye yönelik hiçbir çaba göstermiyorlar. Personel eksikliği varsa bunun da tamamlanmasını, kasa ve mağaza içi işleyişin hızlandırılmasını, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

Bu sorun aynı şekilde devam ederse, konuyu ilgili tüm resmi mercilere de ileteceğimi belirtmek isterim.