to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üyeliğimle ilgili herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen, 5 Nisan 2026 tarihinde aynı gün içinde saat 09.00 ve 13.00 civarında iki kez iptal mesajı aldım. Üyeliğim 0533******* numaralı telefonuma ve d*********@gmail.com adresime kayıtlıdır. Gelen mesajlarda iptal talebimin gerçekleştiği, 04/07/2026 tarihine kadar izleme hakkımın devam edeceği ve dilediğim zaman üyeliğimi tekrar başlatabileceğim yazıyordu. Ancak ben üyeliğimi sonlandırmak istemedim ve böyle bir talepte bulunmadım.
Bu mesajlar üzerine telefon ile tod müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım. Üyeliğimle ilgili bilgim ve isteğim dışında iptal işlemi görünmesi beni hem endişelendirdi hem de hesabımın güvenliği konusunda şüpheye düşürdü.
Tod’un, hesabım üzerinde nasıl ve ne şekilde bu iptal talebinin oluşturulduğunu yazılı olarak açıklamasını ve üyeliğimi benim talebim olmadan iptal edilmiş gibi göstermemeleri için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini ve tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Tod uygulamasında aktif ve ücretli üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir hesabıma erişemiyorum. İPhone telefonumdan maç izlemek için uygulamaya girdiğimde, sistem beni kendiliğinden hesabımdan çıkış yapmıştı. Tekrar giriş yapmak istediğimde bilgilerimi doğru girmeme rağmen “Üyelik ya da şifre ...
2025 Ekim ayında Tod üzerinden yıllık paket satın almıştım. Ancak 31.03.2026 tarihinde hesabıma girdiğimde, sistemde 31.03.2026 tarihinde yeni bir paket satın alınmış ve 04.08.2026 tarihinde sona erecek şekilde tanımlanmış olduğunu gördüm. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım halde bu ...
Tod üzerinden Süper Dolu Paketi satın almak isterken iki gündür sürekli olarak ödeme ekranında sorun yaşıyorum. Kredi kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “Ödeme Başarısız Oldu! İşlemin gerçekleştirilirken bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin.” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Her d...
Yorumlar