Van Çaldıran’da Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Kargo Durumu

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 267896986412. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 04.04.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve yola çıktığına dair herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım.

Trendyol üzerinden kargo takibini kontrol ettiğimde gönderimin hâlâ Hatay Antakya’da göründüğünü fark ediyorum. Teslimat adresim Van Çaldıran olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Kargo firmasını aradığımda bana önce 4 Nisan’da teslim edileceği, daha sonra ise 6 Nisan’a ertelendiği söylendi ancak bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Bu gönderimin en geç 7 Nisan’a kadar Van Çaldıran’daki adresime teslim edilmesini ve kargonun durumu hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.