to read complaints and reviews, or file yours.25 Dakikada Teslim Edileceği Söylenen Siparişim 2 Saat Sonra Gelmedi
20 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden yaklaşık bin liralık alışveriş yaptım. Sipariş numaram 801765261. Sistem, siparişin 25 dakika içinde teslim edileceğini gösteriyordu, acil ihtiyacım olduğu için bu süreye güvenerek sipariş verdim. Ancak üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim bana ulaşmadı ve uygulamada siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimin incelendiği söylendi. Aciliyetim olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ herhangi bir sonuç ya da net bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ücret kartımdan çekilmiş olarak görünüyor.
Siparişimin akıbetinin acilen açıklığa kavuşturulmasını, ya ürünlerimin hemen teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın gecikme olmadan kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Beklemekten bıktım, siparişimi iptal edin, ödediğim ücreti de geri verin dedim. Bu konuşma ve yazışmanın üzerine az önce kurye geldi, iadeniz varmış diyor. Şaka gibiler gerçekten. Böyle beceriksizlik olamaz ya. Ücretimi bir an önce iade edin lütfen
