to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Beşiktaş bölgesine verdiğim siparişlerde, ücretini ödediğim poşetlerin neredeyse istisnasız her zaman yırtık veya hasarlı şekilde teslim edildiğini görüyorum. Poşet ücreti çok önemli olmasa da, bu durum hem taşıma güvenliğini hem de genel alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor. Aynı bölgede hizmet veren Macro Center’dan gelen poşetlerde böyle bir sorun yaşamazken, Migros Sanal Market’te bu problemin bir yıldır düzenli olarak devam etmesi rahatsız edici bir hale geldi. Siparişlerin, yırtık olmayan, sağlam ve taşıma güvenliği sağlayan poşetlerle daha özenli hazırlanmasını rica ediyorum.
İkinci olarak, telefonla Migros müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Telefondaki otomatik yanıt sistemi nedeniyle müşteri temsilcisine bağlanamıyor, robot menüleri aşamıyoruz. Yaşadığımız sorunlar için doğrudan bir yetkiliyle görüşememek, çözüm sürecini ciddi şekilde zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerine erişimin kolaylaştırılmasını ve robot sistemin, gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşmayı engellemeyecek şekilde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
28 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gelen yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde kırık yumurta teslimi yaşadığım için bu durum artık tekrarlayan bir sorun haline geldi. Teslimat İstanbul Kadıköy adresime yapıldı. Y...
Migros Sanal Market üzerinden Kartal’da bulunan ofisimize yaklaşık 6 aydır düzenli olarak ayda 2 defa toplu sipariş veriyoruz. Buna rağmen Kartal Migros şubesi çalışanları, özellikle ağır ve çoklu koli içeren siparişlerimde ürünleri sadece resepsiyona bırakıp beni arıyor ve 18. kata kendimin çıkarma...
Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapıyorum, ancak yaklaşık bir senedir siparişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler çoğu zaman ambalajı delik ya da yırtık şekilde geliyor; ekmek gibi temel gıda ürünleri ise küflü ya da son kullanma tarihine çok yakın olarak teslim ediliyor. G...
29 Kasım 2025 tarihinde saat 12.30 civarında teslim aldığım Migros Sanal Market siparişimde, yine yumurtalar kırık ve tüm poşetler yumurtaya bulanmış halde geldi. Sipariş numaram 767845689, yaklaşık 1200 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde 10’lu yumurta kutusundan 2 paket, 15’li yumurta kutusundan ...
Migros Sanal Market üzerinden verdiğim son siparişimde birden fazla ürünüm teslim edilmedi ve üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen tarafıma ulaştırılmadı. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen düzeltilmemesi artık mağduriyet boyutuna ulaştı. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle...
Macrocenter 
Yorumlar