Miele CX1 Telescopik Boru Kırıldı Garanti Ve Hızlı Çözüm Talebi

Miele cx1 Cat&Dog model elektrikli süpürgemi kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak tercih ettim. Ancak kullanım sırasında teleskopik borusu herhangi bir zorlama ya da darbe olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bu durum, ürünün yüksek fiyat segmentinde olmasına rağmen dayanıklılık konusunda ciddi soru işaretleri oluşturarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Miele gibi güvenilir bir markadan beklentim, ürünlerinin arkasında durması ve yaşadığım bu mağduriyeti en kısa sürede çözmesidir. Kırılan teleskopik borunun garanti kapsamında değerlendirilmesini veya en azından müşteri memnuniyetini sağlayacak makul ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili birimlerden acil geri dönüş rica ediyorum.