to read complaints and reviews, or file yours.Miele Süpürge Şarj Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Miele h2triflex süpürgemi şarj sorunu nedeniyle 21 Temmuz’dan beri çözüme kavuşturamadım. Cihaz şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.
Bu süreçte Miele müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her aradığımda bana “Size dönüş yapacağız” denildi ancak bir kez bile geri aranmadım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Günlerdir ne ürünle ilgili bir çözüm üretiliyor ne de süreç hakkında bilgi veriliyor.
Hem ürünün sorununun çözülememesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur oldum. Bu aşamadan sonra ürünü artık kullanmak istemiyorum, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Sayın Nebiye K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
