"Teşekkürler"
MetropolCard metropol kartı
476 şikayet
"İlgilenildi ve bilgilendieilsi"
Metropol Kart Aktif Değil, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Metropol Kart’ımı yemek harcamalarım için kullanmak istediğimde 2 gündür “kart aktif değil” uyarısı alıyorum. Kartımın i...çinde bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciy
Metropol Kartı İşyerinde Kabul Edilmediği İçin Anlık Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
Metropol kart ile daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ancak önemsememiştim; dün ise ikinci kez benzer bir mağduriyetle k...arşılaştım. İstanbul Silivri’de Köfteci Ramiz’e gittiğimde, Metropol kart ile ödeme yapmak istediğimde çalışanlar, Metropol tarafından kendilerine herhangi bir ödeme yapılmadığını,
Samsun Hacı Restoran’da Metropol Kartı İadesi Sorunu Ve Çifte Ödeme Mağduriyeti
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
21.03.2026 tarihinde Samsun Hacı Restoran’da Metropol kartımı kullanarak ya...klaşık 940 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında QR kodu okutup işlemi
Mobil Ödeme Hatası Nedeniyle Kartım Online Marketlerde Reddediliyor
"Kevser hanım çok yardımcı oldu sorunu halletti teşekkürler"
Cinnabon Metropol Kartım Aktif Edilemiyor Telefon Numaram Sistemde Tanımlı Değil
Cinnabon tarafından tarafıma Metropol Kart için sadece kart numarası verildi, ancak bir haftadır bu kartı hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Şifre almak için işlem yaptığımda telefon numaram tanımlanmamış görünüyor ve bu nedenle SMS ile şifre gelmiyor. Elimde fiziki kart bulunmuyor, sadece Cinnabon’un v
"Sorunun çözümüyle ilgili iletişime geçen R*** Bey'e teşekkür ederim."
Metropol Kart Hesabım Askıya Alındı, Yeni Numara Tanınmıyor
Metropol Kart mobil uygulamasına yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Uyg...ulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın askıya alındığına dair uyarı a
Metropol Kart Hesabım Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
İzmir’de Başdaş firması personel kartı olarak kullandığım Metropol Kart hesabım yaklaşık bir haftadır “Hesabınız geçici ...olarak askıya alındı, müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle kartımı ve içindeki bakiyeyi kullanıp kullanam
Metropol Kart QR Ödeme Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Metropol Kart uygulamasında iki gündür cep telefonu ile QR kod ile ödeme ya...pamıyorum. Uygulama üzerinden ayarlara girdiğimde, QR ile ödeme yapmayı düz
Metropol Kart'tan İzinsiz Şifre Mesajı Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi
13.03.2026 tarihinde saat 03.21'de telefonuma Metropol Kart’tan “Değerli Me...tropolCard kullanıcısı, tek kullanımlık SMS şifreniz…” şeklinde başlayan ve
Metropol Kartında Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Yetersiz Bakiye Hatası
"İlettiğim mesajıma en kısa sürede dönüş sağlanıp hemen çözüme ulaştırdığınız ve yardımcı olup işlemi hallettiğiniz için çok teşekkür ederim"
Metropol kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen 11.03.2026 tarihinde saat ...14.45 civarında İstanbul Kağıthane’de bir markette yaptığım alışverişte pos
Metropol Kart Yağ Ve İndirimli Ürünlerde Kullanılamaması Müşteriyi Mağdur Etti
Batman Merkez’de bulunan Coşkunlar Gross ve Coşkunlar AVM’de Metropol Kart ile alışveriş yapmak istediğimde, kasada indi...rimli ürünlerin Metropol Kart ile alınamayacağını, ancak normal fiyattan satış yapabileceklerini söylediler. Ayrıca yağ ürünlerinde de Metropol Kart’ın geçerli olmadığını belirttil
Metropol Uygulamasında 570 TL Gönderim Sorunu Ve İade Talebi
04.03.2026 tarihinde saat 19.48’de Metropol mobil uygulaması üzerinden, Metropol kartı ya da hesabı olmayan bir arkadaşı...mın sadece cep telefonu numarasını girerek 570 TL tutarında para gönderdim. İşlem sonrasında bakiyemde bu tutarın düşüldüğü görünüyor; ancak arkadaşımın hesabına ya da telefonuna b
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Şifre Bloke Olan Metropol Kart Kullanılamıyor
"Şikayetim hal oldu teşekkürler"
Adıyaman merkezde kullandığım Metropol Kart'ımda kayıtlı telefon numaramı d...eğiştirdiğim için yaklaşık bir aydır şifrem bloke olmuş durumda ve kartımı
"Teşekkürler"
Metropol Kartım Transfer İzni Vermiyor, Sahibi Ben Olması Gerekiyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Metropol Yemek Kartı Şifresi Belirlenemediği Ve Hesap Bloke Olduğu İçin Kullanılamıyor
Çalıştığım iş yeri üzerinden bugün yeni bir Metropol yemek kartı aldım. Kartımı kullanabilmem için şifre oluşturmam gere...kiyor ancak kartın şifresini bilmediğim için mobil uygulama üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden şifre alma ve kartı tanımlama adımlarını denedim,
Metropol Kart Hesabım Bloke, 9.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve Yardım Gelmiyor
"Metropolcard ekibine, hesabımın bloke durumunun hızlıca çözülmesi ve bakiyemin tekrar erişilebilir hale gelmesi için teşekkür ederim. Yardımlarınız için minnettarım."
Metropol yemek ve alışveriş kartı uygulamasında şifremi art arda yanlış gir...diğim için hesabım bloke oldu ve “hesabınız geçici olarak askıya alındı” uy
Askıya Alınan Metropol Kartım Açılmıyor Ve Bilgi Alınamıyor
"Teşekkürler"
Standart Metropol Card kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır kartım, yanlış... şifre girişi yaptığım için geçici olarak askıya alındı ve o günden bu yana
Metropol Uygulamasına Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Çalıştığım iş yeri Metropol ile anlaşmalı olduğu için Metropol uygulamasını... bana iletti ve bugün telefonuma indirip giriş yapmak istedim. Uygulama ben
Metropol Kartın Şubede Çalışmaması Ve Çözüm Talebi
13.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Bursa Nilüfer’de bulunan Sur Yapı Marka AVM Tavuk Dünyası şubesine gittim ve ö...deme yaparken Metropol Kart’ımı kullanmak istedim. 620 TL’lik hesabı Metropol Kart ile ödemek istediğimde bu kartın geçmediği söylendi. Bu kartı nerede, nasıl kullanmam gerektiğin
Metropol Kartı Kabul Edilmiyor, Yanıltıcı Tabela Ve Zorunlu Kredi Kartı Ödemesi
3 Şubat 2026 günü saat 17.30 civarında ailemle birlikte Gebze Mutlukent’teki Hacıoğlu şubesine özellikle Metropol yemek ...kartıyla ödeme yapabilmek için gittim. Kapıda Metropol geçtiğine dair yazı olmasına güvenerek içeri girdik ve yemeğimizi yedik. Hesap ödeme aşamasına geldiğimizde Metropol ile öde
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















