Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metropol Gift Card’ım Yetersiz Bakiye Hatası Veriyor

profile
21 Ocak 13:32
696
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Arzu hanım geri dönüş yaptı bilgilendirdi teşekkür ederim”

20.01.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Carrefour SA mağazasında Metropol Gift Card bakiyemi kullanmak istedim; ancak kasada “yetersiz bakiye” uyarısı aldım. Kartımda yaklaşık 8.850 TL bakiye olmasına rağmen ödeme yapılamadı ve işlem gerçekleştirilemedi.

Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, sistemin uyarı verdiğini ve bu nedenle işlemi onaylayamadığını söyledi; fakat sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili net bir bilgi alamadım. Kartı ilk kez kullanmak istediğim anda bu problemi yaşadım ve şu an elimde yüksek bakiyeli olmasına rağmen kullanamadığım bir kart bulunuyor.

Metropol olarak, kart bakiyemin neden “yetersiz” göründüğünün acil şekilde araştırılmasını, varsa teknik ya da tanımlama kaynaklı sorunun giderilmesini ve mevcut bakiyemin eksiksiz ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını talep ediyorum.

metropol-gift-cardim-yetersiz-bakiye-hatasi-veriyor-1.jpg
21 Ocak 13:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Mehmet
Mehmet
21 Ocak 16:44

Arzu hanım geri dönüş yaptı bilgilendirdi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metropolcard İle A101'de Süregelen Sistemsel Ödeme Sorunu

profile
06 Aralık 2025 16:41
1.987

MetropolCard Metropol Kartı Limit Olmasına Rağmen Limitsiz Deniliyor

profile
01 Nisan 2024 10:28
4.854

Metropol Kart İle A101'de Sürekli 'Yetersiz Limit' Sorunu

profile
03 Ekim 2025 09:56
5.866

Metropol Card İle Sürekli Yaşanan Bakiye Ve Yetki Sorunları

profile
08 Mayıs 2025 19:20
5.440
Benzer Şikayet Yaz