Metropol Yemek Kartı Şifresi Belirlenemediği Ve Hesap Bloke Olduğu İçin Kullanılamıyor
Çalıştığım iş yeri üzerinden bugün yeni bir Metropol yemek kartı aldım. Kartımı kullanabilmem için şifre oluşturmam gerekiyor ancak kartın şifresini bilmediğim için mobil uygulama üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu.
Mobil uygulama üzerinden şifre alma ve kartı tanımlama adımlarını denedim, sonrasında müşteri hizmetlerini aradım fakat yaklaşık 15 dakikadır telefonda kimseye ulaşamıyorum. Hem karta şifre tanımlayamadığım hem de hesabım bloke olduğu için şu anda kartımı hiç kullanamıyorum.
Metropol’den, yeni verilen yemek kartımın şifresinin tanımlanmasını ve mobil uygulamadaki hesabımın acil olarak açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Burak Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak en kısa sürede size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi





