to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2025 tarihinde saat 01.00’de Metro Turizm ile almış olduğum yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. M****** Ç**...** adına, ypjatt1 PNR numaralı biletimle hareket saatinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs belirtilen saatte hiç gelmedi ve aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ gelmiş değil.
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile yapmam gereken 23.20 seferi için saat 11.00’den itibaren peronda beklememe rağmen,... 02.28’e kadar ne otobüs geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Saatlerce peronda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte firmanın yazıhanesine gittiğimde yazıhaneni
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Trabzon–Bursa seferinde, K**** E****** adına düzenlenen yphpak5 PNR kodlu, 34 nu...maralı koltukta yolculuk esnasında şarj aletinin çalınması nedeniyle mağduriyet yaşanmıştır. Yolculuk boyunca araç içinde yolcu güvenliğinin sağlanmaması ve kişisel eşyaların korun
"Teşekkür ederim. Yardımcı olundu."
23 Ağustos tarihinde saat 15.15 kalkışlı olması gereken Afyon–Ankara Metro Turizm seferi için Enuygun üzerinden yphbmp1 ...rezervasyon kodu ile bilet aldık. 5, 6, 8 ve 9 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Sefer yaklaşık 3 saat sürecek şekilde planlanmıştı ancak otobüs yaklaşık 16.00 civarında hareket
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ Yeniçiftlik’ten İstanbul Esenler Otogarı’na 18.30 kalkışlı seferine bindim.... Normal şartlarda yaklaşık 1 saat 45 dakika süren bu yolculuk hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden tam 4 saat sürdü ve otobüs Esenler Otogarı’na 22.30 civarında giriş ya
24.08.2026 saat 02.20 İstanbul–Manisa seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm şirketinden otobüs bileti aldım. Bileti ...aldıktan sonra sadece otogar seçimini değiştirmek istedim. Bileti satın aldığım anda sefere 6 saatten az bir süre kalmıştı. Metro firmasının buna onay vermediğini söylediler. Obile
23.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile Ankara–İstanbul seferine bindim. Yol çalışmaları nedeniyle güzergaht...a yoğun bir trafik olmasına rağmen, kaptanın daha makul bir yol varken yanlış güzergahı tercih ettiğini kendi aralarındaki konuşmalardan duydum. Yolculuk sırasında bir yolcu namaz
Metro Turizm’in Marmaraereğlisi–Esenler Otogarı hattında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Ağustos Pazar gün...ü saat 20:45 seferi için 25 ve 26 numaralı koltuklar için iki adet bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimizde koltuklarımızın başkalarına da satıldığını ve dolu olduğunu gördük. Bu n
23 Ağustos tarihinde saat 14.30’da Fethiye’den İstanbul’a Metro Turizm ile yolculuk yapmaya başladım ve bu satırları hâl...â içinde bulunduğum otobüsten yazıyorum. Yaklaşık 8 saattir yoldayız, bu süre içinde hiçbir şekilde yemek molası verilmedi bu 8 saatin içinde ne zaman diye sorduğumda daha çok var
"Zar zor ulaşıp bileti iptal ettirdim"
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den aldığım bilete rağmen otobüs yaklaşık 2...1.35’te perona geldi. Zaten geç gelen otobüs, kapasitesinden fazla yolcu almıştı; şu an yolculuk devam ederken iki yolcu merdivende, yerde oturmak zorunda kalıyor. Otobüs son dere
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’de Suşehri Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na yapacağımız yolculuk için Obilet üzerind...en Metro Turizm’den bilet satın aldık. Ancak tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs tam 1 saat gecikti ve bu süreçte Metro Turizm’e telefonla ulaşmak da mümkün olmadı. O
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 Şarköy Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için ...bilet aldık. Bize sefer, büyük otobüs ile yapılacakmış gibi satış yapıldı ancak perona gelen araç 56 aau 778 plakalı küçük bir servis otobüsü oldu. Yaklaşık dört saat sürecek bir y
Metro Turizm’den kardeşim için 23.08.2026 tarihinde Mersin–Sivas 21.00 seferine ypfpkd5 referans kodlu bilet aldık. Mers...in otogarında peronu öğrenmek için görevliye gittiğinde, Metro Turizm çalışanı seferin iptal olduğunu hiçbir açıklama yapmadan söyleyip “Git istediğin yere şikayet et” şeklinde kab
23 Ağustos saat 09.35 Ordu–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Şu anda Fatsa Otogarı’nda yolcular olarak ...bir saati aşkın süredir bekletiliyoruz. Şoför, “para yoksa gitmiyorum” diyerek seferi başlatmıyor ve bu nedenle hiçbir yolcu yola çıkamıyor. Sabah katılmam gereken önemli bir semi
23 Ağustos saat 20:30 Metro Turizm Şarköy–İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Normal büyük otobüs...le yapılması gereken sefer için otogara geldiğimizde karşımıza küçük bir servis aracı çıkarıldı. Buna itiraz etmek ve durumu sormak istediğimizde Şarköy’deki yazıhanede görevli kiş
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.20’de Metro Turizm’in İstanbul – Ankara seferi için internet üzerinden bilet aldım. An...cak otobüse bindiğimde aracın aslında Adana – Osmaniye – Gaziantep – İstanbul – Ankara hattında çalışan bir otobüs olduğunu öğrendim. Araç adeta hurda durumunda, içi ağır ve rahats
"Para iade aldım."
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Babaeski seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Ancak b...elirtilen saatte otobüs peronda değildi, saat 20:10 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmemişti ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Alibeyköy kalkışlarında benzer g
23.08.2026 Pazar günü saat 16.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Şarköy seferi için Metro Turizm’den bilet ald...ık. Ancak belirtilen saatte otobüs yerine yaklaşık 17.00’de bir minibüs gönderildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde ise, bizimle dalga geçer gibi bunun daha iyi ve daha hızlı olduğunu
21.08.2026 tarihli Kayseri–Ankara ve 23.08.2026 tarihli Ankara–Kayseri seferleri için Metro Turizm’den 18.30 saatine bil...et aldım. Kayseri–Ankara 18.30 seferine biletim olmasına rağmen seferin iptal edildiğini söylediler ve ben de mecburen 15.00 seferine binmek zorunda kaldım. Dönüşte ise yine 18.30
"Başka şekilde hatalar olmaması dileğiyle"
23.08.2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Bayrampa...şa Forum İstanbul AVM Metro şubesine yaklaşık saat 18:30 civarında bir sipa
22 Ağustos 2025 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Metro Turizm’in Giresun Bulancak Otogarı’nd...an İstanbul Samandıra Metro Terminali’ne giden 09:45 kalkışlı seferine bindim. Ancak otobüs Bulancak’a yaklaşık 1 saat geç, 10:45 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planımız ta
