to read complaints and reviews, or file yours.Metro Market Şubesinde Satın Alınan Poğaçadan Çıkan Plastik Parça
19 Ekim 10:431
Ankara Batıkent Metro Market şubesinden aldığım donuk dereotlu peynirli poğaçanın içinden plastik parça çıktı. Poğaçayı aynı gün içinde tüketirken yerdeki parçadan fark ettik ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum. Bu ürünle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ya da aynı ürünün sorunsuz bir şekilde yenisinin temin edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşanmaması için üretim ve denetim süreçlerinin de gözden geçirilmesini istiyorum.
19 Ekim 18:10 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
