to read complaints and reviews, or file yours.
04 Nisan gecesi Kocaeli Otogarı’ndan Denizli’ye gitmek için Metro Seyahat’ten 01:15 saatli otobüs bileti aldım. Ancak be...lirtilen saatte otobüs gelmedi, saat 02:00 olmasına rağmen hâlâ otobüsün gelmesini bekliyorduk. Durumu sormak için firmanın yazıhanesine gittiğimizde, çalışanlar otobüsün neden bu
30.04.2026 tarihinde yaklaşık 16.30 civarında Metro Turizm’den İstanbul – Ankara güzergahı için ynkdte9 PNR numaralı, 00....30 kalkış saatli seferden bilet aldım. Bileti aldıktan 1–2 saat sonra seferin 1 saat ertelendiğine ve 01.30’da kalkacağına dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine şubeyi aradım ancak
30.04.2026 tarihinde saat 19:00'da Ankara AŞTİ'den hareket etmesi gereken Metro Turizm seferine, F****** G****** ve E** ...G****** adına alınmış iki biletimiz vardı. Otogara gelirken yolda trafik kazası olduğu için gecikme yaşayacağımızı anlayınca, otobüse 5–10 dakika geç kalabileceğimizi bildirmek ve
27 Nisan tarihinde saat 18:30’da Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Edirne seferi için Obilet üze...rinden 23 numaralı koltuk için 700 TL tutarında bilet satın aldım. Sadece 5 dakika gecikmeme rağmen otobüse alınmadım ve otobüs, tarafım beklenmeden hareket etti. Yetkililer beklem
26 Nisan Pazar gecesi Metro Turizm’in 22.00 Adana Otogarı çıkışlı, 313496 sefer numaralı, 34–35 numaralı koltuklardan al...dığım bilet ile kızımla birlikte Gebze’ye gitmek üzere yola çıktım. Otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle kalkmasına rağmen hiçbir şekilde bilgi verilmedi, özür dilenmedi. Yolculuğ
27.04.2026 tarihinde Metro Turizm’den Adana’dan Ankara’ya 01.30 kalkışlı otobüs için 23 numaralı koltuğa bilet aldım. Bu...na rağmen muavin hiçbir gerekçe sunmadan beni zorla yerimden kaldırıp 19 numaralı koltuğa oturttu. Yolculuğum boyunca hem mağdur oldum hem de rahatsız edici bir tutumla karşılaştım
26 Nisan Pazar günü saat 07.50 kalkışlı Merzifon–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet almıştım. Otogara zamanın...da gelmemize rağmen, saati yaklaşık 30 saniye geçtiğimiz için otobüs bizi almadan hareket etti, otobüsü gözümüzle görmemize rağmen durmadı. Dursaydı 10 saniye içinde otobüse binebi
26 Nisan saat 10.00 kalkışlı Metro Turizm Alanya–Burdur seferi için bilet almıştım. Otobüs saat 10.00’da kalkacak olması...na rağmen ben yaklaşık 7 dakika öncesinde otogara vardığımda otobüs çoktan perondan çıkmıştı, koşmama rağmen yetişemedim. Biletimi Obilet üzerinden aldım, sefer saatinden önce oto
Dünyadaki en kötü otobüs firması, nasıl hâlâ batmamış, anlamış değilim. Otogara 12’de geldim, sefer 1.30’dı; erkenden ge...leyim, bir sorun olmasın dedim. Saat 4’e kadar gelmediler ve üstüne üstlük, uygulamada seferi ertelemek yerine tamamlanmış gösterip biletimi uygulama üzerinden iptal etmeme engel o
20.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Bursa’ya 20:00 kalkışlı 341611 numaralı seferini kullandım. 20...:00’de kalkması gereken otobüs, hem perona yaklaşık 15 dakika geç geldi, hem de otobüse bindikten sonra yolcuları içeride bekleterek ancak 20:30’da hareket etti. Bununla birlikte
22.04.2026 tarihinde saat 20.30’da Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa’ya seyahat ettim. Bilet üzerinde yolcul...uk süresi 2 saat 45 dakika olarak yazmasına rağmen, otobüs neredeyse girmediği otogar bırakmadı, Gebze, Yalova, Orhangazi gibi yerlere de uğradı ve sefer doğrudan Bursa seferi olma
22.11.2026 tarihinde Metro Turizm’den Mersin Silifke otogar kalkışlı 18:30 seferi için K***** ismiyle, PNR numarası ynge...uu6 olan biletimi 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saati herhangi makul bir açıklama yapılmadan önce 20:30’a, ardından 21:30’a ertelendi ve otobüs hâlâ gelmedi. Bu süreç
"Her şerde bir hayır vardır Atasözümüz vardır. Bende Metro turizmin Bana yaşattığı maddi ve manevi zarardan sonra. Son bisikletli yolculuğumu enver geçgel seyahat otobüs firması ile yaptım 2 yolculuğumdada Güler yüzlü hizmet anlayışı,2026 model otobüsleri, Bisiklete ücret istemeyişi 4 kez ikramda bulunmaları, bir isteğimizin olup, olmadığını sık sık sormaları Beni çok mutlu etti Tam bir Anadolu misafirperverliği sergilediler."
19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Gaziantep 19.00 seferine bilet aldım. Otobüs, saati gelmiş olmasına rağm...en otogara ancak 19.20’de giriş yaptı, çıkış yaptıktan sonra da bir petrole girip yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir işlem yapmadan bekledi. Benzin de alınmadı, herhangi bir işlem d
19 Nisan 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri–Gaziantep 19.00 seferine bilet aldım. Otobüsün saat 19.00’da kalkması ge...rekirken otogara ancak 19.20’de giriş yaptı ve hareket ettikten kısa süre sonra bir petrole girip yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir işlem yapılmadan bekledi. Ne yakıt alındı ne de
Metro Turizm seyahat hakkında 19 Nisan saat 15:00'de Ankara-Çorum bileti aldım. Hareket ettikten sonra Çorum'a 10 km kal...ana kadar her şey normaldi, ancak Çorum'a 10 km kala otobüs arızalandı. 2023 model otobüs arıza yaptı; bakım hatası da olsa olabilecek bir şeydi, fakat yolcuları mağdur etmeye hakl
16 Nisan 23:59 Isparta–İstanbul (Esenler) seferi için Metro Turizm’den ynfddh7 PNR numaralı bilet aldım. Planlanan sefer... saatime ve belirtilen varış saatine hiçbir şekilde uyulmadığı gibi, yolculuk boyunca yaşadığım aksaklıklar hem zaman hem de maddi ve manevi açıdan ciddi mağduriyete yol açtı. Önc
17.04.2026 tarihinde saat 16:15 Manisa’dan İstanbul Samandıra yönüne Metro Turizm ile yapmış olduğum yolculukta ciddi bi...r memnuniyetsizlik yaşadım. 40 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs otogara yaklaşık 30 dakika geç giriş yaptı, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz bir beklem
Metro Turizm’den 15 Nisan’ı 16 Nisan’a bağlayan gece 03.30 saatli Kütahya–Ortaca seferi için 1.387 TL’ye bilet aldım. Kü...tahya’dan tek yolcu olduğum için otogara bile uğramadan beni kısmi yerden aldılar. Bununla da kalmayıp, Ortaca’ya gidecek otobüs Fethiye’de durdu ve beni hiçbir şekilde fikrimi al
10 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 21.00’de Sivas otogardan kalkan, 11 Nisan saat 10.00’da Antalya Kemer otogara varması... gereken Metro Turizm seferine oğlum B****, arkadaşıyla birlikte bilet aldı. Biletlerinde açıkça varış yeri Antalya Kemer olarak yazmasına rağmen, otobüs Antalya merkeze geldiğinde
13 Nisan tarihinde saat 02.00 kalkışlı Metro Turizm Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı İstanbul–Ankara seferi için iki kişili...k, toplam 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken satış bayisine varış saatinin benim için çok önemli olduğunu özellikle ifade ettim, çünkü Ankara’da sabah erken saatt
10.04.2026 tarihinde saat 01.30 için Metro Turizm’den Orhangazi – Eskişehir seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet a...ldım. Sınav için Eskişehir’e gitmem gerekiyordu ve Orhangazi’den Eskişehir’e başka bir otobüs seçeneği de yoktu. Otogara gittiğimde, kendi çabamla Metro Turizm çağrı merkezini arad
7 Nisan 2026 tarihinde Enuygun üzerinden Metro Turizm’in saat 20.00 İskenderun Otogar – Bursa seferine yndbhy2 kodlu bil...eti aldım. Gün içinde otogara zamanında geldim ve peronda aracın kalkış saatini beklerken, seferin başlamasına yaklaşık 7–8 dakika kala telefonla aranarak seferin iptal edildiği sö
Obilet internet uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde Metro Turizm firmasına ait, 07.04.2026 tarih...li 01.00 İzmit Otogar kalkış, 08.30 Antalya Otogar varışlı sefer için yncngb2 numaralı bileti satın aldım. Sefer detaylarını özellikle inceleyerek, kalkış-varış saatlerine ve topla