to read complaints and reviews, or file yours.23.10.2026 tarihinde saat 16.45’te Karabük’ten Kastamonu’ya hareket etmesi gereken Metro seferi için bilet aldım. Planla...nan varış saatim 18.00 olmasına rağmen, yaşanan gecikme ve teknik sorunlar sebebiyle hâlâ Karabük’ten hareket edemedik. Önce yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşandı, ardından d
19.10.2026 tarihinde saat 16.45’te Adapazarı – Karabük seferi için Metro üzerinden bilet uygulamasıyla 1000 TL ödeyerek ...8 numaralı koltuğu satın aldım. Buna rağmen hem seferde yaşanan gecikme hem de yolculuk boyunca koltuk konusunda yapılan sürekli değişiklikler nedeniyle son derece mağdur oldum. Ö
11 Ekim 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Obilet aracılığıyla Çerkezköy’den Karabük’e 17.30 otobüsüne bilet aldım. K...arabük aracını Çerkezköy terminalinde saatinde beklememize rağmen araç hiç gelmedi. Ne firma ne de yetkililer tarafından öncesinde herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı yap
Metro Turizm ile bir hafta içerisinde iki kez ciddi gecikme sorunu yaşadım ve artık bu durumun basit bir aksaklık olmadı...ğını düşünüyorum. 1 Ekim 2026 tarihinde saat 15.30 Karabük-Samsun seferine bilet aldım. Aracın plakası 34 nva 214 idi. Araç yaklaşık saat 17.00’ye kadar gelmedi ve ben de yaklaşık
07.10.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Karabük – Kapaklı seferi için Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. Sefer saati ...bilette 23.00 olmasına rağmen otobüs yaklaşık 23.17 ’de şu an hareket etti. Otobüsün içi son derece bakımsız ve kirli, koltuklar kırık dökük halde. Diz mesafesi inanılmaz derecede
30 Eylül tarihinde Metro Turizm ile aldığımız Gebze – Kastamonu seferimiz, bilette 10.15 kalkışlı görünmesine rağmen 11....15’te hareket etti. 5 ve 6 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz ve yolculuk hâlâ devam ediyor, henüz varış noktasına ulaşamadık. Sefer boyunca ekibin yolu bilmemesi nedeniyle c
Metro Seyahat’ten 05:00 Karabük – 07:00 Samsun seferi için yqbrhy9 numaralı ve 1.300 TL tutarındaki bileti aldım. Otobüs...ün saat 05:00’te otogarda olması gerekirken yaklaşık 07:00’de geldi ve hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Bu süre boyunca mağdur oldum ve beklemek zorunda kaldım.
19 Eylül Cumartesi günü saat 13.30 kalkışlı Gebze Otogarı – Karabük seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sefer saat...i 13.30 olarak görünmesine rağmen otobüs yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 14.10 civarında geldi ve bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım. İki bavulum ve iki el çantam old
Son 2 ay içinde Metro Turizm ile Çorlu–Karabük arasında toplam 4 kez yolculuk yaptım ve her bilet için 1800 TL ödedim. K...ısa mesafe sayılabilecek bir hat için bu ücretin oldukça yüksek olmasına rağmen, sunulan hizmetin bu ücreti kesinlikle karşılamadığını belirtmek istiyorum. En son 3 gün önce saat
03 Eylül 2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Gerede’den Safranbolu Otogarı varışlı bir bilet aldım. Biletim uygulamada... açıkça Safranbolu Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk esnasında görevli otobüsün sadece Karabük Otogarı’na kadar gideceğini söyledi ve Safranbolu Otogarı’na gitmediklerini
02.09.2026 tarihinde Metro Turizm ile Samsun’dan İstanbul’a 24.30 seferiyle yolculuk yapmaktaydım. 26 numaralı koltukta ...oturuyordum, otobüs plakası 421 ile bitiyordu. Gece yolculuğu sırasında Karabük yolunda otobüs arızalandı ve sabah saat 06.00’dan itibaren yaklaşık 4 saat boyunca yolda beklemek zo
Metro Turizm’in Karabük–İstanbul seferi için almış olduğum yplmbt7 PNR numaralı bilette varış saati olarak 19.30 yazması...na rağmen, şu an saat 19.34 olmasına karşın hâlâ Sakarya’ya bile ulaşamamış durumdayız. Bu kadar büyük bir gecikmeye rağmen yolculara hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez. O
2 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Sinop Durağan – Çorlu 18.00 seferi için 2 adet bilet aldım. Otobüs sefer saatinde ge...lmesi gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle, 19.00’da hareket etti. Yola çıktıktan yaklaşık 20 dakika sonra bu kez otobüsün kliması bozuldu. Sebebini sorduğumuzda, aracın sanayiden
31 Temmuz tarihinde Metro Turizm’in 23.00 Karabük–İstanbul seferiyle yolculuk yaptım. İstanbul’a vardıktan sonra saat 06....00 Esenyurt servisini kullanmak istedik ancak serviste yer olmadığı söylenerek bizi 1 saat sonraki servise yönlendirdiler. Valizlerimizle birlikte uzun yolculuğun ardından 1 saat
Metro Turizm ile 17.30 Samsun çıkışlı Karabük seferinde şu an yolculuk halindeyim ve 9 saatlik bu yolculukta büyük bir k...onforsuzluk yaşıyorum. 18 numaralı koltuğun kol yeri ve koltuğu eğme kısmı kırık durumda, koltuğu geriye yaslayamıyorum. Koltuk arası mesafe de son derece dar olduğu için bacakları
Metro Turizm ile 22.07.2026 tarihinde saat 15.00’te Samandıra Tesisleri’nden kalkan, Karabük Toprakcuma Çıraklar mevkine... gitmek üzere 345506 sefer numaralı, 20 numaralı koltuk için bilet aldım. İstanbul yönüne aldığımız diğer biletlere göre her zaman aynı noktadan alınıp indirildiğimiz için bu sefer
20.07.2026 tarihinde saat 20.00’deki Samsun Çarşamba – Karabük Safranbolu seferi için Metro Turizm’den iki kişilik bilet... aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık yarım saat kala, küçük çocuklarım ile birlikte terminale geldim. Terminale vardığım anda telefonla aranmış olduğumu gördüm ve Metro Turizm büfes
12.07.2026 tarihinde saat 11:15 Karabük–İstanbul seferi için Metro Turizm’den Ömer Ç******** adına 5, 6, 7 ve 8 numaralı... koltuklar için toplam 4 adet bilet aldım. Biletleme sırasında otobüsün İstanbul Esenler Otogarı’na kadar gideceği bilgisi verildiği için ailemle birlikte bu şekilde planlama yaptı
04.07.2026 tarihinde 12:45'te Karabük–Sakarya seferi için Metro Turizm'den kendi adıma, Ayfer T****** olarak bilet aldım.... Sefer saatine yaklaşık olarak 10 dakika gecikebileceğim için Metro Turizm'in Karabük yazıhanesini arayarak durumu bildirdim ve otobüsün 10 dakika kadar bekleme imkanı olup olmadı
6 Temmuz tarihinde saat 15.00 Karabük–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Araç 15....00’da gelmesi gerekirken yaklaşık 15.45–16.00 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşandı. Asıl sorun ise akşam 20.45 civarında Dilovası yolunda otobüsün lastiğinin patlamasıyla
26.05.2026 tarihinde saat 01:50’de Metro Turizm ile İstanbul Alibeyköy’den Kastamonu İğdir’e gitmek üzere bilet aldım. B...ileti normal güne göre daha yüksek fiyata, 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk sırasında araç Karabük otogar yolunda arıza yaptı ve sefer tamamlanamadı. Araç arızalanınca geri
30 Mayıs saat 20.00’de İzmir Otogar’dan Karabük Otogarı’na Metro firmasına ait otobüse bindim. Normal şartlarda 31 Mayıs... sabah 08.00’de Karabük’te olmam gerekirken, firmanın iş bilmezliği ve organizasyonsuzluğu nedeniyle hâlâ yoldayım ve tahminen 11.00’den önce varamayacağım gibi görünüyor. Bu gecik
31.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Ankara–Karabük seferi için saat 21.35 kalkışlı, 067858 numaralı sefere tek yön 650 ...TL ödeyerek bilet aldım. En pahalı bileti almama rağmen sefer tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs “teknik sorun” denilerek zamanında gelmedi, yaklaşık 22.45’te perona geldi ve bu
31 Mayıs 2026 sabah 08:30 Karabük – Samandıra Tesis seferi için Metro Turizm’den 30 numaralı koltukla, ynumfg8 referans ...numaralı bilet aldım. Kişi başı 1.250 TL ödedik ancak karşımıza şehirlerarası otobüs değil, normalde terminalden yolcuları evlerine bırakan servis aracı çıkarıldı. 34 koltuklu, ne
1992 yılında kurulan Metro Turizm, Türkiye genelinde ve yurt dışındaki çeşitli noktalara tarifeli karayolu yolcu taşımacılığı sunan bir ulaşım şirketidir. Şirket, yurt içi ve uluslararası güzergâhlarda otobüs seferleri düzenlemekte, bilet satış ve yolcu taşıma faaliyetleri yürütmektedir.
Metro Turizm ile yaptığınız seyahatlere veya bilet işlemlerinize dair deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
