to read complaints and reviews, or file yours.25.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile önce Ankara’dan İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Edirne’ye yolculuk yaptım. Her i...ki seferde de şoförlerin yol boyunca kısa aralıklarla sürekli telefonla konuştuklarına tanık oldum. Ellerinin sürekli telefonda olması ve yolların kalabalık olması sebebiyle kendim
24.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Ankara – İstanbul 15:00 seferine binmek üzereydim. Yolculuktan önce tarafı...ma SMS ile seferimin 16:30’a ertelendiği bildirildi, buna rağmen otogara gidip 16:30’a kadar bekledim. Saat 16:30 olduğunda ise bu kez otobüsün arıza yaptığı, 25–30 dakika içinde g
"Plakayı buldum"
24.08.2026 tarihinde saat 00:30 Ankara çıkışlı İstanbul seferine annem adına Metro Turizm üzerinden bilet aldık. 00:30’d...a kalkması gereken araç yaklaşık saat 01:00’de ancak perona geldi ve sefer zaten gecikmeli başladı. Ben de annemin yanındaydım. Araca biniş esnasında muavin, bagaj hakkının sadece
23.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile Ankara–İstanbul seferine bindim. Yol çalışmaları nedeniyle güzergaht...a yoğun bir trafik olmasına rağmen, kaptanın daha makul bir yol varken yanlış güzergahı tercih ettiğini kendi aralarındaki konuşmalardan duydum. Yolculuk sırasında bir yolcu namaz
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.20’de Metro Turizm’in İstanbul – Ankara seferi için internet üzerinden bilet aldım. An...cak otobüse bindiğimde aracın aslında Adana – Osmaniye – Gaziantep – İstanbul – Ankara hattında çalışan bir otobüs olduğunu öğrendim. Araç adeta hurda durumunda, içi ağır ve rahats
23 Ağustos 2026 tarihli saat 00.30 İstanbul (Esenler) – İzmir seferi için Metro Turizm’den ypgbog4 ve ypgbog5 numaralı b...iletleri alırken tek katlı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç seçmeme rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan seferim 2+2 ve 2+1 koltuklu çift katlı bir araca çevrildi. Ay
22.08.2026 tarihli Metro Turizm Nevşehir–Ankara 19.00 kalkışlı seferiniz için bilet aldık. Hem otobüs yaklaşık 1 saat ge...cikmeyle, 20.00 civarında gara geldi hem de internette varış süresi 2 saat 30 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen kaptan yolculuğun 3 saat 10 dakika süreceğini söyledi. Biz
20.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Bayrampaşa–Ankara AŞTİ seferiyle yaşadığım ciddi gecikmeyi paylaşmak istiy...orum. 17:30’da İstanbul Esenler’den otobüse bindim, İstanbul içinde ciddi bir trafik olmamasına rağmen otobüs Ankara AŞTİ’ye ancak gece 02:00 civarında, yani yaklaşık 8 saatte ulaş
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferinde yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak i...stiyorum. Yolculuk sırasında muavin yolcularla ilgilenmedi, taleplere karşı
16 Ağustos tarihinde saat 03:45’te Metro Turizm’in İstanbul–Ankara seferine 41 bey 132 plakalı araçla, 21 numaralı koltu...kta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüste hiç mola verilmedi ve bu durum hem ihtiyaçlarımız hem de konforumuz açısından bizi oldukça zor durumda bıraktı. Ayrıca araç içindeki
16.08.2026 tarihinde saat 14:00’te İstanbul’dan Ankara’ya hareket eden Metro Turizm otobüsünde 32 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaya başladım. Yaklaşık 1200 TL ücret ödememe rağmen otobüste telefon şarj etmek için prizler çalışmıyordu, klimalar da devreye alınmadığı için yolculuk son derece konforsu
15.08.2026 Cumartesi günü Elbistan’dan Metro Turizm ile İstanbul’a gitmek üzere içinde 3 koli bulunan bagajımla birlikte... otobüse bindim. Yolculuk sırasında yolcular arasında aracın Aydın Didim’e gittiği, Ankara ve İstanbul’a gidecek yolcuların ise başka bir araca aktarılacağı konuşuluyordu. Kayseri
15.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Dudullu - Ankara AŞTİ için 12.15 seferine bilet aldım. Bileti özellikle b...u saate, o saatte yola çıkmam gerektiği için tercih ettim. Dudullu otogarına bilet almama rağmen bize “Buradan Samandıra’ya gideceğiz, oradan otobüse bineceksiniz” denildi ve servi
Bugün 10.00 sefer saatiyle Metro firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara’ya gelen misafirimi, Ankara... Büyükşehir Belediyesi’nin ana arter üzerinde oluşturduğu İstanbul Yolu üzerindeki cep terminalinde indirmelerini talep ettim. Diğer firmalar bu cep terminalinde yolcu indirirken,
13.08.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den Bitlis’e gitmek üzere Metro Turizm’den 34 nge 258 plakalı araç için 15, 16 v...e 20 numaralı koltuklara kişi başı 2.750 TL olmak üzere toplam 3 adet bilet aldım. Cenazemiz olduğu için özellikle belirtilen saatte varabileceğimiz düşüncesiyle bu firmayı tercih
13.08.2026 tarihli saat 06.20 Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferine bilet aldım. Otob...üs ancak yaklaşık 07.30–08.00 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken sistem bana İstanbul içinde ve dışında bu kadar çok durakta yolcu toplanacağını, 3–5 fark
11.08.2026 tarihinde saat 10:30 Keşan–Ankara seferi için Metro firmasından kendi adıma 23 numaralı koltuk için bilet sat...ın aldım. Ancak Keşan Metro ofisi, bana hiçbir şekilde danışmadan biletimi keyfi olarak değiştirip beni 27 numaralı tekli koltuğa atadı. Durumu sorduğumda bana sözlü olarak, Saman
07.08.2026 Cumartesi günü Metro Turizm ile yaptığım İstanbul–Çorum–Ankara–İstanbul seferinde büyük bir mağduriyet yaşadı...m. Saat 21.00’de Çorum’da olması gereken İstanbul otobüsü, Çorum’a 21.45’te geldi. Otobüste sadece tek şoför vardı, yedek şoför ve muavin yoktu. Ordu’dan böyle bir şekilde, tek şof
8 Ağustos Cumartesi gecesi saat 23.00’te Van’dan Metro Turizm’e ait İstanbul seferine bindim. Bilet üzerinde İstanbul’a ...varış saati 23.29 olarak görünmesine rağmen şu an saat 21.23 olmasına karşın henüz Ankara Otogarı’na bile ulaşmış değiliz. Otobüs neredeyse her yerde durarak kafasına göre yolcu al
08.09.2026 Cumartesi gecesi Metro Turizm’in Büyük İstanbul Otogarı | Esenler’den AŞTİ’ye giden, 00.15 kalkış saatli Bayr...ampaşa–Ankara seferi için 3906061 numaralı bileti aldım. Satın alırken araç 2+1 olarak görünmesine rağmen, sefer saati geldiğinde otobüs 2+2 olarak geldi ve bu durum bilet alırken
Metro Turizm üzerinden 08.08.2026 tarihli Ankara–İstanbul (Dudullu) yönüne gidiş bileti satın aldım. Bilet satın alırken... yolculuk süresi 5 saat olarak belirtilmişti ve varış noktam açıkça Dudullu olarak görünüyordu. Buna göre sabah 09.00 kalkışlı sefer ile en geç 14.00–14.15 civarında Dudullu’da olm
07.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Ankara–İstanbul seferi için 22.00 otobüsüne 37 numaralı koltuk için 1000 TL ödeyer...ek bilet aldım. Görevli personele saat 06.00’da başka bir yere biletim olduğunu, bu yüzden en geç 04.30 civarında İstanbul’da olmam gerektiğini özellikle belirttim; onlar da bu saa
06.08.2026 tarihinde saat 04:00’te Yeniçiftlik’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, Metro Turizm seferi için b002 num...aralı bileti aldım. Otobüse bindiğimde şoför beni Esenler’de indirdi ve saat 06:00’da kalkacak Ankara otobüsünün Alibeyköy Otogarı’na gireceğini, oradan beni alacağını söyledi. Bu
Metro Turizm ile 4 Ağustos saat 15.30’da yaptığım Gaziantep–İstanbul (Samandıra Tesis) yolculuğunda ciddi zaman kaybı ve... bilgilendirme eksikliği yaşadım. Sefer başlangıcından itibaren otobüs sürekli geç hareket etti, her durakta uzun süre bekledik ve bu süreçte yolculara herhangi bir açıklama yapılm
