Metro Turizm Şoförü Ve Muavinin Kapalı Otobüste Sigara İçmesi Yolcuların Sağlığını Tehlikeye Attı

30.08.2026 tarihinde saat 18.00’de Ankara’dan İstanbul Samandıra istikametine giden Metro Turizm aracında 23 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında mola verilmesine rağmen, moladan yaklaşık yarım saat sonra şoför ya da yanındaki muavin araç içinde sigara içti. İlk seferinde yeni uyanmak üzereydim, kokuyu sonradan fark ettim ancak dumanın zaten aracın içine yayıldığını hissettim.

Daha sonra ikinci kez sigara içildiğinde ön taraftan bir hanımefendi su almak için bulunduğum tarafa geldiğinde kimin içtiğini sordum, kendisi de büyük ihtimalle şoför olduğunu söyledi. Ben de kendisinden, araca bağırmak zorunda kalmamak için şoförü uyarmasını rica ettim. Hanımefendi durumu ilettiğinde şoförün ters bir üslup kullandığını görünce bu kez ben müdahale etmek zorunda kaldım ve araç içinde sigara içtiğini, bunun ikinci kez olduğunu söyledim. Kapalı bir alanda, içinde çocukların da bulunduğu bir otobüste bu şekilde insanları duman altında bırakmaya hakkı olmadığını özellikle belirttim.

Bu durum üzerine ayrıca kendimi kötü hissetmeye, başımın ağrımaya başladığını ve adeta tıkandığımı belirttim. Buna rağmen davranışın ciddiyetinin kavranmadığını ve yolcu sağlığı ile güvenliğinin göz ardı edildiğini gördüm. Sonrasında da klima ani şekilde açıldı ve bu da rahatsız edici bir hale geldi.

Bu seferle ilgili olarak bilet numaram 273498, referans kodum YPMBUR6’dır. Bu şoför ve muavinin tespit edilerek haklarında gerekli disiplin işlemlerinin ve cezai yaptırımların uygulanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için personelinizin bu konuda açıkça uyarılmasını ve tarafıma konu hakkında yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.