Metro Turizm iade

07.01.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesisleri’nden Uşak’a olan seferinde 36, 39 ve 40 numaralı koltuklarda yolculuk ettik. Otobüsün normalde 01.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 3.45’te kalktı ve bu süre boyunca bizi, tüm yolcularla birlikte soğukta dışarıda beklettiler. Yolculuk sırası...

20.01.2026 saat 19:00’da İstanbul’dan Mersin’e yaptığım, 21.01.2026 saat 09:50’de tamamlanan Metro Turizm seferinde ciddi bir sorun yaşadım. 34 ** plakalı otobüste, ymcvvn8 PNR kodlu 14 numaralı ve ymcvvn7 PNR kodlu 15 numaralı koltuklarda oturuyorduk ve yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede ...

21.01.2026 sabahı Metro Turizm ile Bafra’dan Ankara’ya 27 numaralı koltuk için Mustafa A***** adına internetten, kredi kartıyla 650 TL ödeyerek bilet aldım. Saat 09.30’da Bafra’dan kalkacak olan otobüsün saat 10.00 gibi beni eczaneler bölgesinden alacağı söylendi ancak otobüs durağa hiç girmeden önü...

22.01.2026 00:45 Çarşamba–İzmir seferi için 083567 sefer numaralı otobüse, 7 ve 8 numaralı koltuklardan eşim h** d*** ile birlikte kendi adıma Çarşamba şubenizden bilet satın aldım. Ayrıca aynı işlem sırasında yanımda götürmeyi planladığım yükler için de 3000 TL olmak üzere toplam 5600 TL ödeme yapt...

20/01/2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Samsun’a giden 345202 numaralı seferinde, 44 numaralı koltuk için aldığım biletle yaptığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Yolculuk sırasında otobüs arızalandı, üç kez durmak zorunda kaldık ve her seferinde su koyularak yola devam edild...

20.01.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden İzmit Otogarı’ndan Çorum’a gitmek için saat 22.15’e, 28 ve 29 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde otobüsün belirtilen saatte değil, 23.30’da geleceği söylendi. Sefer saati keyfi şekilde değiştirildiği için yolculuğumu yapamadım ve ...

20 Ocak Salı günü saat 17.00’de Metro Turizm’in İstanbul Esenler Otogarı’ndan kalkan 5 numaralı seferi ile Çanakkale’ye gitmek üzere bilet aldım. Bindiğimiz otobüsün bakımının yapılmadığı çok açıktı, araç yol boyunca sürekli arıza verdi ve neredeyse her 15 dakikada bir durmak zorunda kaldık. Normald...

20.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Malkara istikametine yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. Saat 17.00’da kalkması gereken araç yaklaşık yarım saat rötarlı kalktı, yolda sürekli duraklamalar oldu ve daha sonra aracın arızalandığı söylendi. Normal şartlarda 2,5 saatte gitm...

14 Ocak 2026 Çarşamba günü saat 20.30’da Trabzon kalkışlı İzmir seferi için Metro Turizm’den Obilet üzerinden Metehan D***** adına 24 numaralı, tekli koltuk olarak bilet aldım. Tekli koltuk için benden ekstra 30 TL alınarak toplam 1.330 TL ödedim. Ancak otobüs değiştiği gerekçesiyle bana tekli koltu...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 17:30’da Kayseri Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm’in 522737 sefer numaralı, 23 numaralı koltuk için 770 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti Kayseri otogarındaki Metro Turizm yazıhanesinden kredi kartı ile satın aldım. Otobüse bindiğimde araçtaki prizlerin v...

20 Ocak tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan Gaziantep Otogar’a gitmek üzere saat 11.30 kalkışlı bir otobüsten 26 numaralı koltuğa bilet aldım. Bileti alırken yolculuğun yaklaşık 20.00 gibi Gaziantep’te olacağı söylenmişti, bu saate göre plan yaptım. Ancak şu an hâlâ yoldayım ve en erken 22.30 gibi...

19.01.2026 tarihinde saat 21.45 seferi için Metro Turizm’den Balıkesir’den Muğla/Köyceğiz’e otobüs bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden aldım ve koltuk numaram 10’du. Obilet uygulamasından otobüsü görüntülediğimde, bende kadın yolcu bulunmasına rağmen diğer tüm yolcuların erkek göründüğünü fark ett...

Metro Turizm’den bugün saat 11.30 için almış olduğum otobüs biletinde, kendi hatamla Uşak–Denizli yerine Denizli–Uşak istikametine bilet almışım. Hatanı fark eder etmez bileti açığa almak ya da bir çözüm bulmak için bilet üzerinde yazan müşteri hizmetleri numarasını aradım. Müşteri hizmetlerini top...

16/01/2026 tarihinde saat 01.00’da Metro Turizm ile Niğde’den Kocaeli (İzmit)’e seyahat etmek için A*** K****** adına 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs Niğde’ye geldiğinde, 34 HT 449 plakalı araçta görevli muavin, bagajlarda yer olmadığını söyleyerek bagajlarımızı almayı reddetti. Bunun üzerine b...

20 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 08:00 İzmir–Didim seferi için ymduud0 kodlu bileti satın aldım. Sabah otogara şans eseri normalden erken gittim ve mesajda yazan peronda beklemek yerine bir yazıhaneye danışmak istedim. Görevli, otobüsün akşamdan iptal edildiğini, bana mesaj ge...

19.01.2026 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogarı’ndan Çorum’a gitmek üzere saat 21:45 seferi için 900 TL’ye bilet ayırttım. Ancak otobüs yaklaşık bir saat gecikme ile 22:40 civarında geldi ve yolculuğum daha ilk saatten itibaren oldukça sorunlu geçmeye başladı. 34fem228 Plakalı Otobüs, Körfez’de...

20.01.2026 tarihinde saat 02:15’te Konya/Beyşehir’den kalkan Metro Turizm otobüsü rötar yaptı. Bu rötar nedeniyle aktarma yapacağım diğer otobüse yetişemedim ve sonraki yolculuğum için almış olduğum 750 TL’lik biletim yandı. Yaşanan gecikme sebebiyle mağdur oldum ve hiçbir kusurum olmamasına rağmen...

19 Ocak Pazartesi günü saat 18:30 için Metro Turizm’den Bingöl–Ünye seferine, PNR numarası ymedmg2 olan iki adet otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs hiç gelmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne telefon ne de başka bir yolla bana...

19.01.2026 tarihinde saat 14.30 Kırıkkale–Bolu seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet satın aldım. Bilet alırken özellikle tekli koltuk seçimi yaptım ve buna göre ödeme gerçekleştirdim. Ancak sefer yaklaşık 1 saat gecikti ve otobüs geldiğinde tekli koltuk bulunmadığı, satın aldığım tekl...

19.01.2026 tarihinde saat 12:00’de Metro Turizm ile Lüleburgaz’dan Ankara’ya, 395519 sefer numarası ve ymfbkn7 referans kodu ile, 30 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaşadığım yolculukta hem Konfor hem de hizmet anlamında ciddi sorunlarla karşılaştım. Otobüste koltuk düzeni son derece karışıktı, he...

18 Ocak 2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Metro Turizm ile Denizli’den İstanbul Esenler’e 22.00 kalkışlı seferle yolculuk yaptık. İstanbul’a yaklaşırken firma bizi otogara bırakmak yerine, kar yağışı bahane edilerek “araç temizlenecek” denilip yolda indirdi. Nerede olduğumuza, buradan otogara na...

18 Ocak saat 18:00 Ankara–İstanbul seferi için Metro Turizm’den yaklaşık 900 TL ödeyerek bilet aldım. Seferim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan rötar yaparak 18:30’da kalktı ve asıl sorunlar bundan sonra başladı. Normalde 6–7 saat sürecek yolculuğu, inanılması güç ama tam 12 saatte tamamlayabildik...

19 Ocak 2026 tarihli İstanbul–Bursa seferiniz için 12.30 kalkış saatli Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Otobüs neredeyse saat 13.00’te kalktı. Keşke sorun sadece rötarla kalsaydı. Yolculuk başladıktan kısa süre sonra şoförün aynası sol tarafa yatıp durmaya başladı ve daha yolculuğun üzerinden 1,5...

18.01.2026 tarihinde gece saat 01.30 kalkışlı Metro Turizm Ankara–Hatay seferi için iki kızım İ**K****ve z*** a*** adına ymetba3 PNR numaralı, toplam 2.090 TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. Belirtilen saatte otobüs gelmedi ve bir süre sonra tarafımıza sadece mesajla seferin saat 04.00’e...