to read complaints and reviews, or file yours.Ankara AŞTİ’den 23.55’te Metro Turizm ile bilet aldım, Muhammet A****** adına kesilen biletimle sabah yaklaşık 05.00 civ...arında İstanbul Samandıra tesislerine geldim. Samandıra’ya vardığımızda yalnızca tek bir servis olduğunu ve onun da Kavacık yönüne gittiğini öğrendim. Ben farklı bir yere gideceği
09.06 tarihinde saat 09:30 Tokat–Erzurum seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait, PNR kodu ynzoeo2 olan bir bile...t satın aldım. Ancak seferde rötar olmasına rağmen Obilet tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tokat’taki Metro Turizm yazıhanesine gittiğimde önce böyle bir sefe
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm Eskişehir Otogarı–İnegöl Otogarı seferi için saat 16.00 kalkışlı, kol...tuk numarası 20 olan ve PNR kodu ynxxnr2 olan otobüs biletini satın aldım. Otobüs toplamda 3 saat rötar yaptı. Obilet’in sisteminde 2 saatten fazla rötarda iptal hakkı tanımlı olma
08.06.2026 tarihinde saat 12:15 Nevşehir–İstanbul seferi için O-Bilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait bir otobüs... bileti satın aldım. Ancak biletimin haberim olmadan iptal edildiğini, otogara gittiğimde öğrendim. Aynı gün içinde bana mesaj gönderdiklerini sonradan fark ettim, mesajı zamanında
08.06.2026 tarihinde saat 05.30 seferi için Metro Turizm ile Gaziantep – Osmaniye arası yolculuk yapmak üzere Obilet sit...esi üzerinden PNR numarası ynydnm8 olan, 07 bzy 173 plakalı 2+1 otobüste 24 numaralı tekli koltuğu satın aldım. Tekli koltuk için ücret ödememe rağmen otobüs hem Gaziantep otogarın
8 Haziran 2026 tarihinde saat 00:01’de Metro Turizm’in Göreme’den Ankara’ya giden seferine 19 ve 20 numaralı koltuklarda...n, kişi başı 800 TL olmak üzere toplam 1600 TL ödeyerek bilet aldık. AŞTİ otogarına yaklaşık 20 dakika kala otobüsün lastiği patladı. Olay olduğunda hava karanlıktı, şu an hava ayd
2 Haziran 2026 tarihinde saat 21:30 Osmaniye–Ankara seferi için Metro Turizm’den 1.400 TL tutarında bilet aldım. Sefer s...aatinde otogarda olmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Yazıhaneye gidip aracın gelmediğini söylediğimde, otobüsün çoktan gittiği sö
07.06.2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan İstanbul’a saat 16:00 kalkışlı sefere, Enuygun üzerinden Zozan A***** ve B...urhan A***** adına 51 ve 52 numaralı koltuklardan bilet aldık. Araç Patnos’u geçtikten sonra yaklaşık saat 19:00 civarında arıza yaptı ve şu an saat 21:26 olmasına rağmen hâlâ yold
07.06.2026 tarihinde saat 17.00 hareketli, Ankara AŞTİ – Samsun seferi için Metro Turizm’den referans numarası ynyzrj5 o...lan bileti internet üzerinden 830 TL’ye satın aldım ve saat 16.30’dan itibaren AŞTİ’de ilgili peronda aracı beklemeye başladım. Ancak 17.05 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmeyince iç
05.06.2026 tarihinde saat 23:59’da Erzincan’dan İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığ...ı yaşadım. Yıllardır güvenilir bir firma olarak bildiğim için Metro Turizm’i tercih ettim ancak keşke etmeseydim. Yolculuk için verilen otobüs son derece eski ve konforsuzdu. Klim
06.06.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro firmasının 34 ard 670 plakalı aracıyla yapılan Gaziantep–Sakarya seferine kişi ...başı 2.100 TL ödeyerek bindik. Yaklaşık 9 saat sürmesi gereken yolculuk 16 saate uzadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Uzun süren bu yolculuk boyunca ne kek ne su ne de
05.06.2026 saat 11.15’te Obilet üzerinden aldığım ynykna4 PNR numaralı Metr...o Turizm Bolu–Ankara seferinde aracın içi son derece pis durumdaydı. Koltuk
30.05.2026 tarihinde saat 22.05’te Samsun Otogar’dan İzmit Otogar’a seyahat etmek üzere Metro Turizm’den 34 zz 7109 plak...alı araçla yapılacak sefer için 1.840 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak araç planlanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 00.00 civarında yolculuk başlayabildi.
04.06.2026 tarihinde saat 13:00’te hareket etmesi planlanan Metro Turizm Eskişehir–İstanbul seferinde yaptığım yolculuk,... firmanın ihmal ve sorumsuzluğu nedeniyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. Normal şartlarda 4–5 saat sürmesi gereken yolculuk, firmanın otoyol üzerinde emanet teslimatı yapmak am
31 Mayıs Pazar günü saat 19.30 Eskişehir – Bolvadin seferi için Enuygun uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait,... 3 ve 4 numaralı koltuklar için iki adet bilet satın aldım. Sefer saatinden önce Eskişehir otogarına gittik ve firmaya otobüsün ne zaman geleceğini sorduk. Görevli, yanımızda şoför
Yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 06.06.2026 tarihli, saat 17.00 Konya–Antalya seferi iç...in ynvgrq2 PNR numaralı otobüs biletini 850 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü sabah saat 09.00 civarında Obilet bile değil, doğrudan Metro Turizm yetkilisi tarafından aranarak bi
23 Mayıs Cumartesi günü saat 15.15’te İstanbul Samandıra’dan kalkan, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferiyle son dere...ce konforsuz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Bu yolculuğa ait PNR numaram YNRDSU4’tür. Sözde 2+1 olarak satılan bu otobüsün aslında Kamil Koç’tan kiralanmış, eski ve bakıms
26.05.2026 tarihinde saat 04.45’te Gebze’den Gülağaç’a giden 345137 numaralı Metro Turizm seferi için biletimi Obilet uy...gulaması üzerinden aldım. Bileti satın alırken özellikle kablosuz internet (Wi-Fi), 220 volt priz, koltuk ekranında TV yayını ve rahat koltuk özelliklerine sahip bir araç seçtim. A
31 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Sakarya’dan Karabük’e 11.00 seferi için, tekli koltuk olması için özellikle ter...cih ederek 21 numaralı koltuğa 1100 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ancak araca bindiğimde tekli koltuk düzeni yerine ikili koltuklu bir araçla karşılaştım. Bu durumla ilgili diğer
31.05.2026 tarihinde saat 23.00’da Metro Turizm’e ait 07 cbv 086 plakalı araçla yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaş...adım. Daha önce başka bir firmadan aldığım bileti, varış süresi daha uzun olduğu için iptal edip Metro Turizm’i tercih ettim. Bilet alırken bu seferin ekspres olduğu, yaklaşık 7 sa
04.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in Kayseri’den İstanbul Samandıra Tesisi’ne giden, 22.00 kalkışlı 793479 numaralı sefe...rine 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet aldım. Otobüsün 22.00’da kalkması gerekirken yaklaşık 23.01’de Kayseri otogarına geldi ve saat 00.00 olmasına rağmen hâlâ Kayseri içerisin
31 Mayıs tarihinde saat 04.45 Giresun – Çarşamba seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet satın aldım, PNR numar...am YNXFXF7’dir. Giresun Merkez Otogar’da belirtilen saatte hazır olmama rağmen, otobüs belirtilen zamanda gelmedi. Defalarca aramama rağmen sürekli saatin erteleneceği söylendi. Y
Metro Turizm 03.06.2025 Denizli- Eskişehir 09.00 otobüsünü iptal ettiklerine dair hiçbir şekilde bilgilendirmeden bulunm...adılar. Ben otogara gidince oradaki birinden öğrendim kendi yerlerinde kimse de yoktu. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim. Param daha iade de edilmedi. Şikayetçi
