to read complaints and reviews, or file yours.27.12.2025 tarihinde saat 18.30’da Metro Turizm ile Gaziantep’ten İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım yolculukta ciddi ...sorunlar yaşadım. Yolculuk boyunca kullandığım otobüs kesinlikle konforlu değildi, ancak asıl rahatsız edici olan şoför ve muavinin tutumlarıydı. Şoför ve yanında çalışan muavin,
24.12.2025 tarihinde saat 06.30 kalkışlı, Gaziantep otogar çıkışlı, Şanlıurfa varışlı Metro Turizm seferi için ylvlux3 P...NR numaralı bilet aldım. Saat 06.00'da otogarda hazır bulundum ve 06.05'te yazıhanedeki personele aracın hangi perona geleceğini sordum; 18. perona geleceğini ve 06.20 gibi geleceğ
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kır...ıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi de oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturd
20 Aralık Cumartesi akşamı saat 22:00’de Düzce’den Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyet...sizlik yaşadım. Bilet alırken özellikle, yıllar önce de aynı firmayla yolculuk yaptığımı, koltukların oynadığını ve bu nedenle memnun kalmadığımı, aynı sorunu tekrar yaşayacaksam b
20 Aralık – 21 Aralık tarihleri arasında Düzce’den Gaziantep’e Metro Suit Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kır...ıklığı oldu. Otobüs planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 40 dakika geç geldi. Zaten geç gelen otobüsün içi oldukça bakımsızdı, yol boyunca ciddi bir titreme vardı, oturduğu
14 Aralık 2025 tarihinde saat 16:30’da Metro Turizm’in Kayseri–Gaziantep seferine (PNR: ylujjx4 ve ylujjv5, koltuk numar...alarımız 14 ve 15) iki kişi toplam 1.399 TL ödeyerek bindik. Otobüsün içi yolculuk boyunca son derece pis, bakımsız ve aşırı derecede havasızdı. Ortam, kokudan ve ağır havadan dola
12.12.2025 tarihinde saat 14:28 civarında Metro Turizm’in Gaziantep yazıhanesine, sadece zarf içeren küçük bir emaneti S...amsun Otogarı’na göndermek için başvurdum. Tüm otobüs firmaları yaklaşık 200 TL civarında ücret talep ederken, Metro Turizm yazıhanesindeki görevli bu küçücük zarf için benden 400
21 Kasım 2025 Cuma günü saat 14.45’te Nevşehir Göreme’den Kahramanmaraş’a giden Metro Turizm otobüsüyle yaptığım yolculu...kta hem ciddi bir gecikme hem de eşyamla ilgili üzücü bir durum yaşadım. Bilet üzerinde yaklaşık 4 saatlik yolculuk görünmesine rağmen sefer 6 saatte tamamlandı ve yol boyunca fazl
13/11/2025 gidiş ve 16/11/2025 dönüş olmak üzere Metro Turizm’den online olarak iki kişilik bilet satın aldım (referans ...numaraları: ykyras6 ve ykyras7). 16 Kasım 2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Gaziantep’e saat 23:00’te kalkacak olan seferin teknik nedenlerle 23:57’ye ertelendiğine dair SMS aldım.
25 Ekim 2025 tarihinde Metro Turizm’in Düzce-Gaziantep 01:30 seferi (Bilet Referans: ylehna9, Koltuk No: 33, Plaka: 46 A...KY 290) ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, araç beni otogardan almadı; tek yolcu olduğum için yol üzerinden alınabileceğim, aksi halde gelemeyeceği söylendi. Otobüse bin
20.10.2025 tarihli Metro Turizm Gaziantep-Kayseri seferi için ykzcmh3 kodlu kampanyalı biletimizi aldık. Ancak hiçbir ge...rekçe sunulmadan, yolculuktan üç gün önce (17’sinde) biletimizin iptal edildiği bilgisi verildi. Firma tarafından bize herhangi bir alternatif sefer veya çözüm önerisi sunulmadı. S
27 Eylül 2025 tarihinde saat 21:15’te İzmit-Gaziantep seferi için Metro Turizm’in online satış kanalından aldığım, koltu...k numarası 7 olan ve referans kodu ykufsm3 olan biletimi, yolcunun rahatsızlanması nedeniyle kullanamadım. Yolculuk yapamayacak durumda olduğumuz için, sefer saatine 6 saatten fazl
15.09.2025 tarihinde gece 21.30’da Gaziantep’ten İstanbul Esenler’e gitmek üzere Metro Turizm otobüsüne bindim ve şu an ...bu şikayeti yazarken hâlâ otobüsteyim. Dün gece başlayan yolculuğum, üzerinden 20 saatten fazla geçmesine rağmen hâlâ sona ermedi. 15 saat sürmesi gereken yolculuk bu şekilde çok u
9 Eylül 2024 tarihinde annem ve babam için Metro Otobüs İşletmesi’nden Gaziantep Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na gitmek ...üzere 14:30 seferi için 8 ve 9 numaralı koltuklardan toplam 1300 TL’ye bilet aldık. Ancak otobüs seferi, bize hiçbir açıklama yapılmadan ve özür dilenmeden, yaklaşık 12:00 civarınd
05.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den, Antalya Otogarı’ndan Marmaris’e saat 09.00’da hareket etmesi gereken otobüse, 274...820 numaralı bilet ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Yazıhaneye sorduğumuzda, aracın Alanya’dan geldiği
06.09.2025 tarihinde Metro Turizm’den saat 14.30 Gaziantep-İstanbul otobüs bileti aldım (otobüs plaka: 46 de 027, 18. Pe...ron). Yolculuk boyunca saat 19.52’ye kadar hiçbir tesiste durulmadı. Bu süre zarfında ne namaz kılabildim, ne bir şeyler yiyebildim, ne de lavaboya gidebildim. Böyle uzun bir yolcu
9 Eylül tarihinde İstanbul’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, 00:50 seferi için aldığım bilette yolcu...luk süresi 14 saat olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 18 saattir yoldayız ve hâlâ varamadık. Otobüs sürekli her tesiste uzun süreli molalar veriyor, bu da yolculuğun gereksiz yere
06.09.2025 tarihinde Metro Turizm ile Ankara-Gaziantep seferinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Otobüs, i...lk kalkış noktasından 15 dakika gecikmeli olarak hareket etti ve varış güzergahına belirtilen süreden tam 2 saat geç ulaştık. Yolculuk boyunca otobüs oldukça konforsuzdu; klima boz
5 Eylül 2025 tarihinde Antalya’dan Gaziantep’e Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, başından itibaren birçok sorun yaşa...dım. Otobüsteki koltuklar hem eski hem de oldukça pisti. Yolculuk boyunca rahatsız edici yemek kokuları vardı ve dinlenme tesisleri yetersizdi. Ayrıca ikramlar beklentimin çok altı
1 Eylül tarihinde saat 21.40'ta Gaziantep'ten Dalaman'a Metro Turizm ile gerçekleştirdiğim seyahat için online olarak bi...let aldım ve istediğim koltukları seçtim. Bilet numaram: YKEFTN8. 4800 TL tutarında online ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde bana farklı bir koltukta oturmam gerektiği söylend
30 Haziran 2024 tarihinde saat 19:15 (20:30) kalkışlı İzmit-Gaziantep Metro Turizm seferinde, Vestel 43F9500 model telev...izyonumu bagaja teslim ettim. Ancak bagaja büyük bir motor yerleştirildiği için diğer valizler ve eşyalar üst üste konularak bagaj sıkıştırıldı. Televizyonuma bagajda yer kalmadığı
30 Ağustos akşamı saat 18:30’da annem Metro Turizm’in Gaziantep-İstanbul seferine bindi. Yolculuğun sonunda İstanbul Ese...nler Otogarı'nda inmesi gerekirken, İstanbul Samandıra Otogarı'nda ihtiyaç molası sırasında annemi indirdiler. Annem geri döndüğünde ise otobüsün gitmiş olduğunu fark etti. Bu süre
19/08/2025 tarihinde saat 20:30’da gerçekleşmesi gereken Adapazarı - Samandıra seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzer...inden PNR: YKDVNU4 numaralı biletimi banka kartımla satın aldım. Kalkış saatinde Adapazarı otogarında hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 21:00’e kadar gecikti. Samandıra seferi
20 Ağustos tarihinde saat 14.30’da Metro Turizm’in Gaziantep-İstanbul seferini yapan 46 AKY 290 plakalı otobüs ile yolcu...luk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün arızalı olması, muavinin laubali tavırları ve şoförün uygun olmayan yollarda zaman kaybetmemek için yüksek hızda araç kullanması nedeniyle büy
