to read complaints and reviews, or file yours.
11 Haziran 2026 tarihinde saat 14.45 civarında Güneşli Metro Market şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, minik boy... poddle cinsi evcil hayvanım kapalı taşıma çantasının içinde olmasına rağmen içeri alınmadı. Aynı şubeye daha önce defalarca aynı şekilde, çantada taşırken herhangi bir sorun yaşam
Metro Market İstanbul Ümraniye İmes şubesinde, hem internet kataloğunda hem de mağaza içindeki taze ürünler standında ye...r alan 25’li 472,5 TL’lik enginar ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Katalogda ürünün 09.06.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazmasına rağmen, mağazaya iki kez
Gaziantep Şahinbey Metro Market şubenizden Metro’nun kendi markası olan 2,5 kg’lik Aro mantı satın aldım. Alışveriş yapa...rken her zaman son kullanma tarihine dikkat ederim, bu üründe de son kullanma tarihine bakıp ürünün uygun olduğunu görerek aldım. Ancak eve geldiğimde paketin bir yerinden delik ol
1 Haziran 2026 akşam saatlerinde Pendik Çamçeşme Mahallesi Tersane bölgesindeki Metro Market şubesinden yaptığım alışver...işte raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Rafta gördüğüm fiyatla kasada çekilen fiyat arasında toplamda yaklaşık 200 TL civarında fazladan ücret a
"Firma yetkilisi tarafından iki kez arandım özür dilendi. Çözüm konusunda yardımcı oldular ilgileriyle alakalı mutlu oldum şikayet var ekibine ve Metro market yetkililerine teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ayvalık Metro Gross Market şubesinde eşimle alışveriş yaparken çok riskli bir ...durum yaşadık. Dondurulmuş ürünlerin bulunduğu bölümde, önünde olmaması gereken paletlerin gelişigüzel şekilde durması nedeniyle, eşim bu paletlerin arasında sıkışarak yere düştü.
"Personele gerekli uyarı yapılmış anlayış ve ilgileri için teşekkürler"
Metro Grosmarket’in İstanbul Anadolu yakasında Metro Online üzerinden 9-177353887 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ...çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sürekli kapıda kartla ödeme yaparak alışveriş yapan bir müşteriyim. Bugün teslimata gelen sevkiyat aracı, pos cihazında sorun olduğun
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
26 Mayıs tarihinde Metro Market Kağıthane şubesine alışveriş için gittiğimd...e, girişteki görevli personel nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum
Metro Market Eskişehir şubesinden bugün saat 10.30 civarında balık reyonundaki istavrit tepsisinden yaklaşık 1 kilo ista...vrit aldım. Balıkları alırken satıcı oldukça rahattı, balıkların normalden yumuşak olması beni aslında şüphelendirdi ancak mevsim sonu olduğunu düşünerek yine de satın aldım. Ödeme
17.05.2026 tarihinde Diyarbakır’daki Metro Market şubesinden son kullanma tarihi 19.05.2026 olan Ayvalık tost ekmeği sat...ın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda ekmeklerin küflü olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine daha süre olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem sağlık açısından ri
15.05.2026 günü saat 19:00 sularında Kocaeli Metro Market İzmit şubesine gittim. Girişte danışmada bulunan görevliye met...ro kart bilgilerimi öğrenmek istediğimi belirttim. Bana bireysel mi ticari mi kullandığımı sordu, bireysel dediğimde ise kart bilgisine gerek olmadığını, direkt alışveriş yapabildi
Geçen hafta İzmir Çiğli Metro Alışveriş Merkezi’nden Kısmet marka kazandibi tatlısı satın aldım. Ambalajı açtığımda ürün... resmen kaşar peyniri dilimliyormuşum gibi sert ve yapısı bozuk bir haldeydi, kazandibiyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Son tüketim tarihi de geçmemiş olmasına rağmen tadı ve dok
Metro Gross Market Kaynarca şubesine uzun süredir alışverişe gidiyorum ancak özellikle son dönemde otopark sorunu iyice ...arttı. Bugün gittiğimde de otoparkın neredeyse tamamının dışarıdaki firmaların araçlarıyla dolu olduğunu, müşteri araçlarına yer kalmadığını gördüm. Araç park edecek yer bulamadığ
İstanbul Kozyatağı Metro şubesinden iki gün önce yaptığımız yaklaşık 10.000 TL tutarındaki alışveriş tam anlamıyla hayal... kırıklığı oldu. Aldığımız köpoğlu mezesi resmen bozulmuş durumdaydı, tadı asidik ve kesinlikle tüketilemeyecek haldeydi. Vişneli sarma ise olması gerektiği gibi yumuşak değil, taş
21 Nisan 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi’ndeki Metro marketten alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası oto...parkta bulunan aracımın bagaj kapısını açarken, otoparkta yer alan ve vidası düşmüş, muhtemelen rüzgardan dönmüş olan engelli park tabelasına bagaj kapısı sürtündü ve araçta hasar
Kağıthane Metro Market şubenize bugün aylık market alışverişimizi yapmak için geldik. Küçük ırk köpeğimi sırt çantası ti...pi taşıma çantasında taşıyordum ve herhangi bir yerde bırakma imkanım yoktu. Buna rağmen çalışan bir hanımefendi, hiçbir şekilde içeri alınamayacağını söyleyerek mağazaya girişime
19 Nisan akşamüzeri saat 18:00 civarında, restoranım için alışveriş yapmak ...üzere sık sık kullandığımız Metro Market Balıkesir Ayvalık şubesine gittim.
19 Nisan Pazar günü Metro Market Merter şubesinden Metro Chef marka yaklaşık 1 kg kıyma ve beraberinde başka ürünler sat...ın aldım. Kıymanın tek başına fiyatı yaklaşık 699 TL tuttu. Bu kıymayla köfte yaptığımda, hayatımda yediğim en kötü kıyma ile karşılaştım. Çok kötü bir tadı vardı, kıymadan ziyade
"Şikayetimle ilgilendiğiniz ve mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ediyorum."
19 Nisan 2026 tarihinde saat 17:30 civarında ailemle birlikte Metro Market Alanya şubesine alışveriş yapmak için gittik.... Herhangi bir alışveriş yapmadan mağazadan çıkış yaptık. Çıkış esnasında bizimle birlikte kapıdan birkaç kişi daha geçti ve o sırada kapıdaki alarm öttü. Alarm sesi üzerine kapıda
19.04.2026 sabah saat 10.00 ile 12.00 arasında, Metro Market ve benzeri birçok farklı firma adıyla peş peşe “Giriş kodun...uz: …” şeklinde SMS’ler aldım. Mesajlar numara üzerinden değil, doğrudan firma adı altında göründü ve ben bu firmaların hiçbirine daha önce üye olmadım, online alışveriş yapmadım,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100