Metro Market'te Temizlenmemiş Kuzu Külbastı Ve Saygısız Kasap Çalışanı

12 Eylül saat 17.16 civarında Sarısu Metro Market’ten kıvırcık kuzu külbastı aldım. Aldığım etin neredeyse hiç temizlenmediğini, sinirlerinin tamamen üzerinde bırakıldığını görünce ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Kasap reyonundaki görevli beyefendiyle yaşadığım iletişim de en az ürün kadar sorunluydu. Ne istediğimizi tam olarak dinlemeden, bizim gösterdiğimiz ürün üzerinden ilerlemeye çalıştı, bu sırada bizimle ilgilenirken aynı anda başkalarıyla muhabbet ediyor ve söylediklerimizi hiç dikkate almıyordu. Eti aldıktan sonra değiştirmek istediğimizi belirttik, bu kez de paketi elimizden aldığı gibi tezgaha fırlattı. İstediğimiz ürünü gösterdiğimiz halde, etten ne kadar alacağımızı bile sormadan kendi kafasına göre paketleme yaptı.

Market oldukça kalabalık olduğu için o anda mağaza içinde bir yetkiliyle veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapamadık, ancak hem aldığımız ürünün kalitesizliği hem de kasap reyonundaki saygısız ve özensiz tavır nedeniyle bu durumu Metro Market yönetimiyle paylaşmak istiyorum. Etin bu şekilde sinirleri temizlenmeden satışa sunulmasının ve çalışanların müşteriye karşı bu kadar ilgisiz ve kaba davranmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Metro Market’ten hem kasap reyonundaki personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimin verilmesini hem de bu alışveriş nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.