to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Ürün Satışı Gıda Güvenliği Riski Ve İade Talebi
İstanbul Bayrampaşa Metro Market şubesinden bugün hurma dolgulu bir ürün satın aldım. Ürünü evde açtığımda üzerinde net şekilde görülen beyaz küf oluşumları olduğunu fark ettim. Gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşıyan bu ürünün bu halde raflarda satılıyor olmasından dolayı hayal kırıklığı yaşadım ve sağlığım açısından endişelendim.
Şubeye geri götürmeyi düşünmedim çünkü kendi hataları yüzünden tekrar yol masrafı ve zaman kaybı yaşamak istemiyorum. Bu nedenle, mağduriyetimin Metro Market tarafından şubeye gitmek zorunda kalmadan giderilmesini, ürün bedelimin iadesi ya da uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bozulmuş ve küflenmiş ürünlerin raflardan kaldırılması ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz numaradan size birkaç defa ulaşmaya çalıştık fakat başarılı olamadık. Teşekkürler.
